内科医疗工作计划

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1、★精品文档★内科医疗工作计划2014年内科工作计划2014年将会是积极上进的一年，在这一年里，内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓，努力提高科室医护人员素质，以安全、优质、高效的全层服务，打造一流、人性化的临床科室现将工作计划列述如下：一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认清形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思

2、想虽然我们科室目前面临困难较大，但医疗体制改革给我们带来新的机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8★精品文档★全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项工作任务加强科室的团结，增强科室的凝聚力、向心力，使本科室的工作取得更好的成绩认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《护士管理条例》等相关的医疗法律法规，使全科医务人员做到依法执业，有效遏制医疗隐患认真贯彻执行十三项核心制度，尤其是首诊负责制、病历书写制定、三级医师查房制度、

3、科室间会诊制度、患者转诊制度等在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医患关系为原则，争创平安、文明科室二、转变服务理念，强化服务意识2015年医院内科工作计划一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们科室目前面临知名度小的困，但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信有各级领导大力

4、支持，有院科两级正确领导，更有我科职工齐心协力，一定能使民生分院做精、做强使人民群众真正放心满意二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写

5、作–独家原创8/8★精品文档★危重病人立刻处理，沟通到位⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象工作计划狼城岗镇卫生院内科病区2013年度工作计划2012年内科工作总结及2013年工作计划在刚刚过去的2012年,内科在上级卫生行政部门的大力支持和院领导正确的领导下,积极开展各项工作，在落实医疗质量管理、创建先进科室、中医适宜技术创新与发展，中西医结合治疗内科多发病常见病等方面取得了很大的进展我科全体医护人员以发展中医事业为指引，锐意创新，奋发图强，夯实基础，开展新技术新项目，培养人才，在院领导的大力支

6、持下，圆满完成了2012年度制定的各项工作计划现汇报如下：?一、思想政治方面?我科全体医护人员与党中央保持高度一致?在狠抓业务学习的同时?坚持不懈的学习科学发展观以及中共中央十八大的会议精神，全体医护人员表示坚决强科室团结?进一步提高了科室的思想政治意识?增强科室工作人员的凝聚力和向心力二、医德医风方面?我科一直注重提高医护人员的思想品德教育，提升医务人员道德修养，努力营造良好的医患氛围我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度提升科室服务质量，树立起优质的服务特色和行为规范紧密围绕“服务”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8★精品文档★的基本理念，

7、鼓励服务创新，为患者提供热情周到、便捷高效的服务，切实解决病人的生活和经济方面的困难，坚决杜绝医疗行业不正之风，增强医务人员的工作责任心，切实提高医疗服务质量今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达98%以上，并且患者“零”投诉，我科将更加提高服务质量，继续努力为患者提供更加优质的服务贯彻和执行新农合和低保户的相关政策，向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策，尤其是湖区移民，在我院享受更多的优惠政