关于移动公司实习周记

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1、★精品文档★关于移动公司实习周记第一周：8月1—8月5日第一天踏进中国移动广东有限公司揭东分公司的大门，心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活不知道自己能不能适应从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道也完全不同不过这只是前进的一小步，必须收拾好心情勇敢而坚定的踏出刚开始的一周必须进行统一的培训，以便了解公司的发展史以及各个机构的设置情况，公司的规模、经济类型、人员数量等一般，我们上午都在公司接受关于移动的专业知识，讲解了一些移动最基础的业务以及怎么操作电脑平台

2、等，下午出去各个营业厅熟悉运作，学习与顾客沟通的基本技巧因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎陌生，所以只能加倍努力下午回去再接受主管的考察第一个礼拜我们就是这样的安排在培训过程中，主管一直给我们强调：我们的目标就是热情的服务客户，追求客户满意在这段时间，我感受到了公司对员工的高要求以及以顾客为天的一种信条第八周：9月17日——9月22日第十一周：10月15日——2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★10月20日又过了一周，感觉又有所进步了现在我负责的是在外出营销点的时时候我主要负责咨询方

3、面的工作基本大多数时间都得站着，有时还有帮忙派派传单，感觉很累，但是压力却少了，不用每天在担心忘了收钱，要嘛又办错了业务什么的咨询的工作方面我一直遵循着“2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★来有迎声.问有答声.走有送声.双手递送.主动服务的服务方针也正是因为公司制定了这样的服务方针以及高科技的网络保障,雄厚的技术实力,高品质的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于高位刚开始还是有些不习惯的现在开始要每天要与很多很多客户交流，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达

4、公司，以及公司产品相关的业务人流多的时候，要尽量在咨询的时候就可以帮助顾客解决一些可以解决的问题，减少顾客排队等待办业务的时间，这就要求我对公司本身的一些业务要相当的熟悉，还要做好分流流动等工作，工作内容多了，但是感觉自己又学到多了现在我要好好的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己移动公司实习周记范文炎炎夏日,我作为一名普通的大学生很荣幸的成为了湖北移动的一名勤工俭学的一名在校实习生.家境不是很好的我们对于这份来之不易的工作更是惊喜万分，同时也感到不的压力，因为这

5、是我们刚刚塌出社会的一小步酷热的温度无法熄灭我们的热情,更是燃烧了我们回报社会的热情在这个月的实习生活中,我们接触到了很多移动品牌的用户，也接触到了社会上各层次的人们，让我们暑期的生活充实而多彩一个月的实习很快就过去了，让我从一个普通的移动用户，对中国移动有了深刻的了解与认识实习前的培训更让我认识了中国移动的企业文化，它是中国移动的指导思想培训期间对中国移动企业文化的了解的同时我们还接受了业务及礼仪的一些基本知识正是由于这些基本知识才使我们在这一个月的实习工作中能得心应手还是简单谈一下工作，移动为我们大学生推出的这项勤工俭学的岗位

6、，不紧使我们解决了下学期部分学费问题，更让我们为以后踏出社会打下坚实的基础，这项工作对我们来说很新鲜感受新鲜的同时更让我们感受了一份责任这阶段的工作尽管不是很累也不是很轻松，但我能感受到这份工作的意义所在在这期间让我能更好的领悟到移动的服务态度，让我认识到这就是移动企业文化所真正包含的意思，那就是服务，从头到尾只有服务贯彻到底然而，简单，单调的服务看似简单，做好它却也还是有点困难的微笑，有人说过微笑是最好的武器，当然在工作中这是必不可少的移动始终在服务中贯穿着三声，那就是“应声，留声，送声”让每一位用户能感受到服务的热情和周到，当

7、然，在这短暂的实习工作中，要很好的领实习周记不知不觉的，实习已经过去了半个多月了，有些感慨2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★九月中旬，在学校老师的带队下，我们来到了福建中移通信技术工程有限公司福建中移通信技术工程有限公司为中国移动通信集团福建有限公司全资子公司，公司自成立之日起,始终坚持高起点、高标准、严要求,规范运作,精细管理之前对于实习一直很期待，想象着与学校里截然不同的生活所以带着好奇第一天我们早早地到了公司，接待我们的是公司的人事经理一行人，他们很热情的带我们去会议室在会议室里，他

8、们向我们介绍了公司的情况，也介绍了对我们在公司的安排经过一段时间的讨论，最后分配好我们的岗位，我们的实习之旅也就此开始在实习的前几天，公司先对我们进行了培训通过几天的培训，我们掌握了CQT测试的基本情况学会了测试手机的使用，也掌握了需要测试的指标在