公交调度员实习报告

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1、★精品文档★公交调度员实习报告实习报告转眼间，三个月的实习即将结束，通过三个月的实习，我在公交集团客一分公司15车队确实学习到了不少学校了学不到的知识和技能，开阔了视野，增长了一些见识以及动手实操能力实习三个月我们在公交集团主要实习了三个方面：运营调度、服务、安全，主要负责307,302,304，和361四辆车一、运营调度我们被分配到车队的前两个月主要实习了运营调度，五个人分成了两个小组，两个人和运营调度组长实习一个月，其他三个人和调度员师傅学习调度员发车一日流程然后互调工作在实习一个月前言：古人有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”认识

2、实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，了解一个企业是怎样进行营销工作，怎样进行生产的为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础在认识实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标一2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★前言大三的生活即将结束，还有一年我们就要步入社会，实习可以让我们在企业得到锻炼，提高对企业生产流程、企业管理、生产技术等的了解，为将来的毕业设计与就业工

3、作奠定基础社会和学校完全是两种不同的环境，我们有必要提前了解社会的生存法则并学以致用，我一直认为实习是我们大学生必须要经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步二实习目的1初步接触和了解社会工作环境，为将来的毕业设计与就业工作奠定基础2将理论的知识努力的去尝试着与社会实践相联系起来32016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作

4、–独家原创6/6★精品文档★提高对企业生产流程、企业管理、生产技术等的了解，扩大专业知识面中国石油大学现代远程教育毕业大作业瑞丰石化调度员实践报告1现场调度岗位实习工作总结本人于2011年12月经公司批准，结束了入职员工基层锻炼任务中调度岗位实习阶段的工作随后公司为了让本人能加深对公交基层工作和线路营运管理方面的认识，为今后的工作打下坚实基础，在公司生产部安排下，又转到了沙坪坝分公司832线路进行调度岗位的实习锻炼，学习现场调度技能开展线路调度工作目前这一实习阶段已近结束，现就此期间本人的工作经历与感想做出总结，并敬请领导指正现场调度是一条

5、公交线路营运的组织实施者、实际参与者和监督者，也是公司基础的管理岗位，调度工作直接影响着整条线路的营运质量，是公司的经济效益和社会效益的实现的基本的保障虽然本人在之前的乘务岗实习过程中对调度岗位也了一定的接触与了解，但其没有实际的操作经验和工作技能，这使我在开始学习和实践调度工作之初有一定压力但沙坪坝公司的各位领导、计划调度杨红老师以及我的工作指导冉莉老师和线路的同事们都给予了我极大的关心和支持，帮助我克服工作中遇到的各种障碍与问题，也促使我为成为向一名合格的现场调度员不断努力，树立了干好调度工作的信心在实习期间，本人在冉莉老师的悉心教导下

6、接受了现场调度岗位系统培训，学习了营运车辆排班、故障车辆报修、GPS路况监控、调度日常报表与单据填报、员工谈心谈话以及突发情况处理等方面的工作方法与技巧，并参与了圣诞、元旦和春节三个节假日期间的线路营运调整工作，对冬季线路客流变化以及线路沿途站杆站台情况进行了调查，为线路营运工作的完善提供参考在不断的实践操作中，我积累了一定的调度工作经验，对基层工作和调度岗位现状有了更为直观的认识，同时对线路营运状况与存在的现实问题和基层员工的心态也有更全面了解经过这一阶段的调度岗位实习，我认识到一名合格的现场调度员应该做到以下几个方面：1.组织好运营车辆

7、的调度和管理，协助线长进行安全和服务管理工作；2.根据营运计划，灵活调度，充分利用运力，提高车队的营运服务质量，保证经济效益与社会效益双实现；3.根据线路实际情况与客流变化制订合理可行的线路行车计划；4.2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★做好营运车辆与人员的行车记录以及各项营运统计报表填列并按时上；5.按时准确的进行线路客流以及沿途站杆站台调查，熟悉线路的客流特征，及时掌握客流的变化，不断完善线路营运方案；6.了解车辆状况和员工的动态，避免状态不佳有碍安全行驶的车辆和驾驶人员上路；7.了解公司相关规

8、章制度，做好解释工作，与驾乘人员充分沟通，缓解矛盾冲突与心理情绪，对人员动态及时向上级部门汇报；8.做好乘客问询，处理好服务、票务问题，做好遗失物品的保管认领工作；9.督促驾驶员