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时间:2018-02-21
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1、县交通局公路征费稽查站模范文明职工先进事迹)致地解答。收费工作是一项很具体的工作,我们对业户的承诺是做到24小时热情服务。记得年的一个傍晚,站里已经下班,**同志已严重感冒好几天了,当时有一位出租车驾驶员要跑长途,可交通规费没有缴纳不敢出去,车主打电话找到了她,她二话没说,也没有找站里其他开票同志,只和家里人打个招呼就骑着摩托车到了站里,帮这位车主办理了相关手续。车主不胜感激,但她只是微笑着对这位驾驶员说了一声:第2页“这是我们应该做的,以后有事尽管说”。这只是一件小事,但我们基层工作需要的就是这样说一声就热心办事的同志。秉公办事,不徇私情,坚持原则,是她做人的尺码。征费稽查工作要面对广大的运
2、输业户,**同志在站里工作多年,认识她的人很多。有一次她的一位跑运输的朋友驾车经过我站时,经执法人员检查,发现该车违章,需处罚。朋友就找到她说情。**把他叫到了一边,跟他讲政策说法规,并告诉他找她说情不行,但需要别的帮助她尽力,她的这位朋友听她这么一说,二话没说缴纳了罚款,并表示回去以后一定办好车辆各种证件。**同志在很多时候都能将情、理、法融于一体,让业户舒心办事,同志们团结如一家。乐于助人,甘愿奉献,热爱交通,是她多年的追求。年年底,全县交通规费征收实行微机开票。由于其他交管站开票员刚刚接触,虽然经过局里的短期培训,但没有实际操作经验,开票时会遇到一些处理不好的问题。**通过学习,个人钻研
3、,掌握了很多实践经验,大家都打电话找她解决难题,她认真详细地对每一位开票员耐心细致解答,并同时开展岗位练兵,“互帮、互助、互学”活动。多次到交管站做微机开票工作指导,结合工作实际和遇到的问题认真做好“传、帮、教”,使得到帮助的同志很快熟悉了业务,大家都称她是“电脑高手”。平常节假日、星期天她能主动留守值班,牺牲个人休息时间,在站里办理工作业务,能不折不扣地按照内勤安排做好本职工作,全站人员都看在眼里,放在心上。她生活、工作中好的事迹太多太多,但她总是说“都是小事情,是我应该干的。”这就是一个基层普通女职工、女党员的风采。积极参加公益活动,提升交通系统整体形象。近年来,她先后代表交通局参加了展示
4、“十五”辉煌建设小康**演讲、全县职工劳动安全演讲、六安市运政执法知识竞赛和纪念改革开放三十年伟大成就报告团演讲等活动。取得了良好的社会效应,得到了组织单位的一致好评。几年来,**同志在自己平凡的岗位上默默地奉献着自己的青春,她从不居功自傲,认真践行“三个代表”。用实际行动展示交通人的新形象。第2页
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