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时间:2022-09-17
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1、报刊发行业务营销经验报刊发行业务营销经验报刊发行业务营销经验-找准支点撬动市场来源:中国邮政报201-09-17日前,江西省萍乡市邮政局投递员钟帮萍、黄明才领到了今年1至8月新增报刊流转额的奖励,这些奖励分别比201年同期增长了262.02%和601.8%,这是萍乡局报刊发行业务快速发展给员工收益带来的变化。截至8月底,萍乡局今年已完成报刊收入340万元,同比增长24.24%,增幅列江西邮政市局第一;实现新增报刊流转额99.03万元,同比增长86.38%。发展如此快速,与该局找准了业务发展的支点密切相关。支点之一:365天,天天都是大收订萍乡局局长黄陵生对记者说:“做好
2、报刊大收订,工夫要下在平时,而不是在最后3个月。”如果还像以前那样每到9月就背着任务到处跑,跑了3个月以后就不管了,等客户上门来补续订,到下一年4季度又急着去找客户,这样做不大业务和市场,必须把大收订的理念延伸到全年的每一天。按照这一思路,萍乡局于今年年初提前下达报刊发行计划,出台了201年度报刊发行专业发展方案,将全年新增流转额计划及201年非党报党刊、非行业报刊流转额计划下达到每一个单位及投递段,让全市邮政投递人员和报刊专职营销员按照方案要求,对照自己的任务,在日常投递报刊的工作中挖掘和培养潜在客户,为报刊大收订做好准备,同时也便于发行部门找出报刊营销重点。投递员唐
3、运初明确任务后,早早就把上一年度大收订的用户卡片整理好,从中找出未订全年报刊的用户数据,全部按报刊代号的顺序一个一个地写在一个小册子上,然后利用投递邮件的时候挨家挨户上门宣传。在他的投递段上,有一位老大爷原来订了一个季度的《老年文摘报》,唐运初便上门询问要不要续订。第一次上门老大爷不在家,其爱人说:“不订了,订了又不看。”他失败而回。再次上门遇到老大爷的儿子,试着问起续订的事,老大爷的儿子说:“你去问我妈吧。”他再次失败。有一天,终于遇到老大爷在家,唐运初赶紧问其是否续订,老大爷连忙说:“订,订,订,我喜欢看这份报纸!”正是凭借着像唐运初这样的投递员和营销员的努力,萍乡
4、局的报刊发行业务才能有此发展速度。支点之二:颠覆60%与40%数据显示:在萍乡,即使扣除《萍乡日报》,党报党刊、行业报刊流转额占报刊总流转额的比例仍超过60%,在县局层面这个数字更大,而以畅销报刊、私费订阅为主的其他报刊的流转额占比不足40%。也就是说,成熟的市场比重偏大,潜力市场比重偏小。这种结构不利于做大报刊市场和提升经济效益。为此,萍乡局把业务发展的重点放在调整结构上,提出要在继续积极发展党报党刊、行业报刊的同时,大力发展其他报刊,通过调整结构,要把党报党刊、行业报刊所占的比重调到40%左右,其他报刊所占比重要达到60%,实现结构比例的颠覆。为此,萍乡局多管齐下:
5、重视“农家书屋”建设。积极配合市新闻出版部门确保“农家书屋”各项工作落实到位,就“农家书屋”报刊配送专门下发通知,提出明确具体的要求,并对报刊投递服务质量进行跟踪调查走访。今年,萍乡全市首批共建设76个“农家书屋”,每个书屋订阅报纸6种、杂志38种,订阅金额达16.22万元。抓好校园教辅类报刊营销工作。组织人员开展校园教辅类报刊需求摸底调查,通过工作例会、学生家长会、班会,进入教室对学生进行宣传、赠送样报样刊,在学校设置样报展示栏和寄发“致家长的一封信”等活动,向学生家长做好推荐工作。今年上半年,累计实现10.5万元的教材订购任务,完成计划的131%。推进全市幼儿园《幼
6、儿画报》日常征订。通过在市区较大规模的幼儿园开展试读试看活动和上门宣传推荐、摆摊设点等形式,促进婴幼儿类报刊的收订。开展“三八”妇女节报刊专项营销活动。利用省报刊发行局下发的《37度女人》、《东方女性》、《家庭》、《幸福》等几种杂志,针对特定的单位和群体,专门组织人员上门走访,并留下样刊给用户试看,每本杂志上都附有营销人员的名片;针对大中型美容院、宾馆、休闲场所等女性较多的单位,采取样刊免费寄递,附上《致女性朋友的一封信》,对发展业务起到了很好的宣传效果。组织健康类报刊营销活动。选择重点医院、药店以及社区卫生防疫中心与之开展合作,对《家庭医生报》、《健康时报》、《生命时
7、报》、《健康文摘报》、《益寿文摘报》等健康类报刊,进行重点宣传、重点营销,给住院患者免费发放健康类报刊的样报样刊,并在医院人群密集地放置宣传材料和样报样刊;与市中心血站合作,在爱心献血地点设置报刊收订台席,献血者可任意选择一种健康类报刊作为鼓励等。今年4月7日世界卫生日当天,萍乡局就收订健康类报刊52份,实现流转额201多元。支点之三:实行两个“1+1”发展模式一位业内资深人士告诉记者,为什么前几年很多报刊社自办发行,原因在于邮政既没有满足报刊社需要,也没有满足订户需求。邮政如何夺回和做大报刊市场?萍乡局的经验告诉我们:实行“牵线+搭桥”
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