保险公司实习总结

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1、★精品文档★保险公司实习总结保险公司实习总结一实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验二实习时间:三实习地点:中国人寿保险股份有限公司延津支公司四2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★实习工作总结报告:过完年后,我有幸到中国人寿保险股份有限公司延津支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅现在我就对这40天的实习做一个工作小结首先介绍一下我的实习

2、单位:中国人寿保险股份有限公司延津支公司中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于XX年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管

3、理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,10年跃居159位,堪称行业老大在中国人寿延津支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,保险公司个人实习总结三个月的实习匆匆结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远在实习中,我体会到了

4、付出与回报的快乐,接受了保险公司的新观念、新知识2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题在公司刚开始的那几天,由于没有分给我什么具体的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特别的不自在后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应该融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不容易,我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼在不知不觉中和他们熟悉

5、起来,一些力所能及的事也开始吩咐我做了就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会及时的请教,他们也悉心的给我指导他们成了我的师傅和朋友现在我是深知交流对理陪工作的重要性,因为我们外勤是保护出事故后,第一个和保护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友,这些人往往还沉溺在痛苦中,情绪都很激动所以我们要选择正确的交流方式方法,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归经理首先给我们介绍了案件的流程:事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调

6、度----是否需要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档归档在整理案件做归档时,使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟”深刻含义2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,为了让我们熟悉案件,知道什么样的案子需要什么样的材料刚开始合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且容易走神尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活

7、嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个大概的轮廓接报案接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习康经理告诉我在这

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