保安培训心得体会

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1、★精品文档★保安培训心得体会参加新员工培训心得体会保卫科***学校保安人员培训心得体会2012年8月15日——2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★17日,我参加了由县公安局,县保安公司,县教委组织的全县中小学幼儿园,保安为期3天的培训,培训内容丰富,形式多样,有队列训练,防卫技能,巡逻,守护,防患排查,消防知识,道路交通知识,法律基础知识,校园勤务规范,校园纪律,校园安全案例分析,校园安全与事故处置通过培训我进一步认识到学校安全的紧迫性,我作一名校园保安工作人员;应如何做好校园安全保卫工作,我有以下几点拙见;一是加强校园门卫工作严格度,校门门卫是

2、一个重要工作岗位,是学校安全防范的第一道关口,门卫工作到位,会震摄违法犯罪嫌疑人使其望门却步,门卫工作到位,会增加师生员工的安全感,从而树立安全保卫工作的良好形象,因此,作为我们校园保安应当;1,熟悉门卫规章制度,明确门卫责任范围,爱岗敬业,树立全新全意为师生服务的意识,文明值勤,礼貌待人,对师生员工要有打不还手,骂不还口的职业道德2,外来人员进入校园,要严格查身份证,或其他有效证件,并做好登记,要熟悉学校颁发的各种证件,如学生证,考试证,借书证等,对理由不充分或无证件人员,一律不准进入校园,发现有可疑情况,要及时报告3,严格检查进出校园的各种机动车辆,并作好登记4,严格盘查出入校园的

3、财物,防止未经批准的易燃物,易爆,剧毒物品流入校园,防止反动黄色音像制品出版物流入校园,防止毒品流入校园5,维护校园周边治安秩序,认真接受师生员工的报警,做好记录,发现问题积极处理,及时报告二是加强巡逻防范工作,服从学校安排,遵守值班备勤制度,在巡逻时忠于职守,认真负责,做好安全防范工作,针对季节性高发案件有的放矢开展工作,及时发现不安全隐患,能做简单处理时及时处理,并汇报学校三是做好校方交待的其他工作,做每一件事必须尽职尽责,认真,细致的态度去完成,充分发挥自己职能作用,忠于职守,爱岗敬业保安培训心得天下难事,必做于易;天下大事,必做于细--这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从

4、简单的事情做起,从细微之处着手作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌在礼仪培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象“礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★

5、精品文档★我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就

6、更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象尊敬的校领导:从我参与工作至今,我深刻的体会到保安工作是一项特殊的服务性工作在工作中我严格要求自己,以身作则,对人对事一律公平公正,认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让学校和领导满意,认可为了总结经验,取长补短,更进一步的做好保安工作,在此,我总结出如下心得体会一、做到有“责任心、爱心、

7、耐心、虚心”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★四有心人责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责就我们的工作而言,一切从学校利益出发,一切为学校的发展而服务就是我们的责任我想我们每一个人都不想自己成为一个没有责任感的人认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动积极去做,不要等着领导去安排爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的

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