2018年烟草局年度工作计划

2018年烟草局年度工作计划

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1、2018年烟草局年度工作计划  工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。以下是小编整理的2018年烟草局年度工作计划范文,欢迎阅读!   2018年烟草局年度工作计划范文一在2018年里,为了继续巩固胜利果实,我们还需精心准备、把握环节、全面提高,我们必须树立科学的发展观,紧紧围绕县委县政府和市局的工作中心,以“两个至上”为指导,以“打网、破网”为重点,以狠抓规范为保障,以

2、提高素质为目标,以教育训练为基础,以强化考核为手段,全面推进“卷烟上水平”。在共建和谐烟草中求发展,在市场竞争中站稳脚,必须不懈努力继续拼搏,用勇往直前的精神创造辉煌的业绩。 1、确保经济指标的圆满完成   2018年将指标任务分解到月,通过宣传引导,积极培育,继续全力协助中转站的运行,确保全年各项目标任务的圆满完成。突出服务,推进“卷烟上水平”,继续把销量增长作为销售工作第一任务来抓,采取积极有效的措施,进一步统一公司全员思想,提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量,充分挖掘市场潜力,切实抓好销量增长尤其是省产一二类卷烟的销售增长。把培育

3、“532”、“461”重点品牌作为首要任务,全力推进“卷烟上水平”。 2、网络运行指标有较大增长   零售户入网率和电话订货率均达到了100%;电子结算成功率已达到99%以上,力争达到100%;电话订货成功率已达到97%,争取达到98%以上;零售客户满意度已达到98%以上,争取达到100%;客户投诉为零;订单满足率、预测准确率要有较大幅度提升。 3、建立工商协同机制,积极开展协同营销   按照国家局“大品牌、大市场、大企业”的要求,积极培育品牌,引导消费。通过建立工商协同机制,协同培育品牌,协同信息交流,协同需求预测,积极开展工商协同营销

4、工作。进一步完善需求预测机制,提高公司对本地市场的全面把握能力;加强营销队伍建设,深入开展营销人员岗位练兵、技能比武活动,提高其研究市场、培育市场、服务客户的能力。 4、搞好零售客户终端服务   继续搞好零售客户终端服务工作,按照市局网建工作要求,通过召开零售户培训会、恳谈会,使零售户对我局的有关政策法规有一定的了解,对货源分配政策更加理解,对我们的工作更加支持配合,建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。   专卖管理是烟草行业最大的政策优势,也是烟草行业稳步发展的重要保证,为企业经营起着保驾护航的作用,因此,继续深入推进打

5、假破网工作,始终保持高压态势。专卖管理继续以打假、打私作为重点,抓好卷烟市场的日常监管,把“打网、破网”工作进行到底,营造卷烟放心消费环境。 1、继续做好打假破网工作   虽然我局在市局的大力指导下,打假破网成效显著,但是要更加保持打假破网的高压态势,深入摸排线索,对纳入视线的网络进行监控,进一步经营,条件成熟时力争再次破网。 2、做好内部专卖管理监督工作   充分利用现有专卖力量,对营销工作的全过程进行监管,利用市局七大模块进行网上监控。认真落实省、市局制定的《烟草行业内部专卖管理监督实施细则》,履行内部监管职责,切实加强日常监管。实行

6、专人负责制,谁管理谁负责,每月按时组卷,进一步做好内部专卖管理监督工作。 3、加强日常管理   加强对市场的日常管理,进一步提高市场净化率和持证经营率。每月对辖区市场进行巡查,确保市场净化率达到95%以上,零售户亮证经营率达到100%。落实联合打假工作机制,对宾馆、饭店、名烟名酒、娱乐场所重点检查,搜集线索,坚持抓大不放小,进一步规范市场秩序。做好内勤工作,完善各种手续,注重痕迹化管理。公正执法、公平办案、认真组卷,罚没款坚持罚缴分离,罚没物品专人保管,两把锁两人保管,出入库手续齐全。严把零售许可证的准入关,严格办证程序,落实好许可证的管

7、理。进一步加强专卖人员的教育培训工作,组织专卖人员开展《烟草专卖法》、《行政许可法》、《文明执法行为规范》等法律法规的再学习再教育,使大家牢固树立文明执法、依法办案的思想观念,不断提高执法水平。   持续贯彻iso9001质量标准体系,将贯标、对标作为提升企业管理水平的重要抓手,全力完善、推行“6s”现场管理,培养员工良好的工作习惯,营造安全、整洁的办公环境。使企业办公、信息、财务、安全、档案等管理进一步标准化、规范化;规范预算管理,进一步降低费用;抓好安全管理,继续坚持“安全第一,预防为主”、“谁主管,谁负责”的安全原则,强化警示教育、

8、提高全员认识、确保全年无任何安全事故发生。   人是生产力中最活跃的要素,企业的发展壮大与职工队伍的素质息息相关,继续抓好职工的培训教育,继续开展好思想政治工作,大力营造和谐氛围。激励广大干部

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