会员回馈活动方案

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1、★精品文档★会员回馈活动方案‘会员卡积分大回馈”活动方案为酬谢广大会员客户对本酒店的支持与厚爱，现予真情“会员卡积分礼品大回馈”；一．活动细则；1.凡在荔晶酒店任何餐厅办理充值1000元以上即成为会员卡客户；2.会员卡现充现返；1000返50元，2000返100元，3000以上按15%返现于卡内，除享受其它会员优惠外，凭充值的积分可参与兑奖活动；3.积分兑奖分为五个等级；卡内积分达2000为星，4000为，6000为，8000为，10000为会员；4.会员可凭卡内积分的标准呈积分升级领取不同的兑奖礼品；5.兑奖以卡内积分为准一次性兑悦

2、，不可分次兑奖；6.当积分达10000分为积分止点兑奖后积分清零，可继续充值循环积分兑奖；7.兑奖礼品可由会员客户任选其一；8.会员积分年达到3万和5万积分将享受更多优惠待遇；9.详情介绍可咨询店内员工，本活动最终解释权和活动时间归荔晶酒店所有二．操作细则；1.由软件工程师针对以上要求设定积分等级，并且要求对10000积分以内兑奖的范围要有显示兑了奖要有锁积分的操作避免重复兑奖；2.在客户出示会员卡主动为客人查阅积分情况提醒客户3.兑换礼品必须先由收银领班签字核实方能交予前台领班为客户兑取礼品4.店方负责人设定兑换礼品的管理流程，必须

3、有“礼品兑换痕迹记载本”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4★精品文档★有据可查；5.店方根据礼品的备货量及时与采购部进行协调，遭客人兑奖投诉将负直接责任6.以上星级积分的标准不适宜“中北路店”协商后在作定论某购物广场会员营销策划方案前言现代商业企业市场竞争日益激烈，商家已从原有的以“产品”为中心的销售模式转为以“服务”为中心的销售模式会员制是高度商业竞争的产物会员、vip顾客维护方案一：维护VIP的目的一是稳住原有的老顾客，二是不断把新顾客变成老顾客，三是利用原有的老顾客挖掘出新顾客顾客维护工作的目的是创

4、造销售额，推动我们企业的品牌形象因为我们终端的服务，尤其是老顾客的服务，就是要让顾客从内心知道我们在关心她们，在乎她们，会一直陪伴她们，让她们感到放心，安心，舒心，开心当我们在淡季，没有销售的时候，我们要怎么样拉动销售；在品牌需要发展的时候，又该怎么样去推广我们的品牌形象，这就需要有忠诚于我们的一批vip/会员二:为什么要关注VIP顾客附件：“感谢有你，会员老用户缴费送好礼”活动方案三、活动开展时间活动流程：1、目标用户到营业厅缴费，营业员针对未被绑定的会员用户进行活动参与询问，在用户同意的情况下协助用户参与活动2、营业员根据用户会员

5、级别进行话费分摊和回馈礼品赠送，并为用户赠送“联盟商家礼品券”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4★精品文档★和充值卡，同时进行手工记录，由客户签字确认3、各分公司按照礼品赠送要求制定操作流程，保证礼品发放安全和准确活动要点1、联盟商家礼券类型为无限制现金抵用券可使用的联盟商家范围有分公司根据当地用户需求情况自行决定，应选取当地口碑好，信用高的联盟商家，建议集中选取在维系挽留系统生成报表，区公司维系挽留工号有权限查看权将报表，分公司维系挽留系统工号有权限查看当地明细，可选择指定时间段进行查询查询条件包括分公

6、司；起、止时间；七、活动效果评估活动结束后，客服部针对“分公司参与率”“维系经理用户参与率”“用户保有情况”等指标进行活动效果评估通报2014年年终会员回馈活动方案活动目的：以会员回馈之名，迎战民生开业，消化会员积分，促进卖场销售活动背景：1、2014年年终会员回馈2、2015年元旦会员返礼3、民生开业，全面迎战活动时间：第一阶段：2014年12月20日——2014年12月31日主题：年终回馈，长百哥邀您选豪礼第二阶段：2015年1月1日——2015年1月6日主题：迎新送好礼，2015更精彩活动内容：第一阶段：2014年12月20日—

7、—2014年12月31日年终回馈，长百哥邀您选豪礼2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4★精品文档★1、进店即送会员积分卡一张，消费冬款服饰即送银卡一张消费满999元即可送金卡一张2、会员礼品无限制兑换会员返礼，精彩无限，百余款礼品任您选，千余件豪礼等您拿3、购指定商品3倍积分，活动内容：活动期间，会员购买制定商品可获得3倍积分参加活动品牌：长百商厦地下室所有品牌长百商厦三楼部分品牌长百新市一楼部分品牌4、满额折扣兑礼我要发发发，会员当日累计消费满1888元，可享受全场会员礼品8折兑换第二阶段：2015年1月

8、1日——2015年1月6日主题：迎新送好礼，2015更精彩1、进店即送会员积分卡一张，消费冬款服饰即送银卡一张消费满1888元即可送金卡一张2、会员礼品无限制兑换会员返礼，精彩无限，百余款礼品任您选，千余件豪礼等您拿3、