人文医学考试复习题及答案一

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1、全国医师人文医学执业技能资格考试复习题答案（一）一、单项选择题1、病史采集中与患者沟通的首要任务并贯穿整个采集过程的是（B）A、了解患者来就诊的主要原因；B、与患者建立良好关系；C、探知患者的症状和阳性体征；D、了解患者医疗费用来源情况2、与病人的非语言沟通技巧中，最直接也最常用的是（C）A、目光接触；B、肢体动作、身体姿势及直接的身体接触；C、面部表情；D、与病人之间的空间距离与位置；3、在接待患者初次就诊时，医生赢得患者与家属信任的关键是（D）A、具备高超的医疗技术；B、承诺以低廉的医疗费用给患者做诊断治疗；C、打扮得体、仪

2、表端庄、访谈从容不迫；D、表达尊重、真诚、关爱及同情理解；4、遇到难缠病人时，欠妥的措施是（D）A、对于表现极端焦虑或富有侵犯性的患者，应考虑是否需要心理治疗及药物缓解；B、在应付难缠患者时，医生应该能够坚守底线，不能无原则让步；C、医生感到一个人难解决时，应寻找同事或医院的帮助；D、为了不影响医院整体工作，准备与患者及家属协商私下解决，答应对方要求；5、医生在从医生涯中，持续感到职业压力与疲劳。（C）不是缓解压力的方法。A、经常锻炼；B、保证充足睡眠；C、加倍努力、追求业务精益求精；D、经常与朋友及家人分享感受；6、护士有效实

3、施整体护理最重要的是（C）A、优良的护理专业知识和操作技能；B、医护团结互助的工作氛围；C、及时全面掌握患者的身心状态信息；D、先进的护理设施和技术；7、下列关于CMDA和谐医患沟通模式的描述正确的是（D）A、沟通能力主要由性格决定；B、随着工作经验的积累，沟通能力也会不断提高；C、医生很忙，没有时间与患者沟通；D、由沟通技能和医疗技术两部分组成；8、在问诊时，适当的方式是（B）A、始终看着病人；B、适时与病人目光接触；C、低头记录；D、看着窗外；9、日前已经由卫生部医政司下发，广泛征求各地意见并即将颁布的法规是（A）A、《全国

4、医院工作制度与人员岗位职责》B、《药品管理法实施条例》C、《医院感染管理办法》D、《国家突发公共医疗卫生救援应急方案》10、在病史采集中期，最合适的提问方式是（B）A、封闭式问题；B、开放式问题；C、诱导型问题；D、冷静型问题；11、关于对患者解释问题时使用的三个技能中错误的是（D）A、在弄清患者疑虑的问题；B、要向患者解释问题；C、要确保患者理解；D、谈话要直入主题，谈论敏感问题时更应如此；12、告知不好的病情时，医生应该关注的是（A）A、在确保一个支持性的舒适的氛围；B、别在病人面前流露丝毫感情；C、要把坏消息与告知者区分开

5、；D、反复向病人解释病情；二、多项选择题1、正确的倾听技巧有（A、D、E）A、保持安静的环境和心态；B、沉默不语；C、展开积极讨论；D、用语言适当回应；E、避免与患者直接争论；2、下列做法能有利于化解冲突的有（A、B、C、D）A、控制好自己的情绪；B、适时指出对方的问题；C、探究式的问话；D、为对方消气；3、应付病人抱怨的做法不当的有（C、D）A、诚实地解释并表示歉意；B、适当回避；C、必要时否认；D、假听；4、沟通时非口头语言包括（A、B、C）A、音量；B、音调；C、语速；D、行为；5、属于与危机患者沟通的原则有（B、C、D）

6、A、夸大医学诊治以安慰病人；B、实事求是，说明病情；C、向患者承认结果会有不确定性；D、表达自己人性化的一面；E、适当鼓励并帮助患者应对危机；6、难缠病人行为和心理表现有（A、B、C）A、没有良好卫生习惯；B、经常失约；C、有过分依赖倾向；D、希望每病必治；三、判断对错题1、中共中央国务院《关于医疗卫生体制改革的意见》是在2009年3月17日公布的。（对）2、提高医生职业道德水平能力模型包括认知技能、行为技能，其中不包括品格。（错）3、医患之间在就诊初期可以依据伙伴关系模型进行沟通。（错）4、共情和同理心都是向中期进行的沟通技能

7、。（错）5、加强对病人的倾听和理解是与病人有效沟通的技巧。（对）6、教育和培训的因素是与异性患者沟通困难的原因。（错）7、在制定医患双方同意的治疗方案时，医患关系的强度对患者依从性有影响。（对）8、在告知坏消息给病人时，医生应该不要附带个人的感情因素。（对）四、简答题1、什么是职业化？被称为职业的行业一定要符合哪三个标准？答：职业化是指：在某个领域以特殊的技能服务于社会与公众利益的一个承诺。它的标准是：⒈行业具有公之于众的崇高的使命；⒉拥有经过长期学习与训练获得且通过严格考核标准的特殊专业技能；⒊该行业用系统而严格的职业道德规范

8、来指导与约束所有从业人员的行为。2、语言沟通的具体方法有哪些？请举例说明。3、医疗团队的基本原则有哪些？答：1.团队的目标是病人的治疗和康复；2.团队的每个成员都非常清楚自己的任务与角色，并保证完成好自己负责的部分；3.成员之间强调平等合作，而忘记职位高低的差异