当亚运地铁志愿者的实践报告

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1、当亚运地铁志愿者的实践报告校园青年亚运志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一项十分有意义的事业。青年志愿者在参加志愿者活动的过程中,可以提升个人的精神境界;充实业余时间,丰富生活体验;提供学习机会,促进自身发展。地铁担负着城市交通主要的乘客运输任务,是城市的一个窗口,更是为人民服务的一个平台。适逢亚运会的到来,作为东道主的我们,作为祖国未来的我们,怎么能放过这提升自我、贡献社会的大好机会呢?第十六届亚运会将于20**年11月12日在广州揭开帷幕,广州人为这一刻的到来奉献着力量,而作为广州的学子更应为此奉献自己

2、的力量,而对于我来说,志愿者是一个光荣的称号,至高的职业,所以当看见饭堂旁边立着地铁志愿者招聘的牌子时,我毅然地报了名,由此光荣地成为了一名亚运志愿者。现将此次实践活动的有关情况报告如下。在上岗前我们接受了亚运发铁志愿者的一些培训,了解到这个活动代表着的不仅是个人或学校,它更紧贴着关于广州的城市形象的问题。所以在精神面貌上,我们每个志愿者的要求都是很高的,我们的衣着要整齐得体,语言要文明有礼,在回答旅客的问题前都要用“您好”、“请”之话。这体现着我们广州人民的热情友好。另外,作为地铁志愿者的我们必须了解现有的地铁线路、各线路的转乘和票价,工作时除

3、了要耐心解答乘客的疑问,还要细心地帮助乘客正确购票。遇到客流高峰,便要引导乘客到人较少的购票点购票,和疏通过道。这些看似简单的工作,做起来可不简单,第3页我参加的是早上8:30-1:30的那个班次,而服务岗位是广州火车站。早上我和同组的成员准时到达站台报到,由于我们是第一次上岗,对地铁的一些事项还不是很熟悉,站点的负责人就给予我们细心的讲解,并每人颁发线路图册、、、、、当穿好志愿者的红马甲,戴上胸卡时,我才真的觉到自己成为一名志愿者了。我的工作是负责几个出口,拿着线路图的册子,我在一边站好。毕竟是第一次一岗,而且看到那么多的人来来往往,心里不免有

4、点紧张。但,很快,就有一位大爷向我走过来,首先,我友好地向大爷问声好,然后了解他的问题,原来他不常搭地铁,老是找不到出口,于是我耐心地去了解大爷的目的地后,开始帮他找出口,并亲自引领他到那个出口。当那位大爷开心地道完谢走后,我的心里也感到了很快乐,开始有信心起来。回到岗位站好,又有一位阿姨走过来,这次是问从**到**的线路的,由于我对线路也不是很熟悉,所以我马上拿出线路图,并请她耐心等待下,然后帮她寻找路线、、、、、、也许是亚运期间,所以搭地铁的人们比较多,也因此不断有旅客向我走来,而我也很热心的帮助他们,有的是问路线,有的问出口,也有的是请帮忙

5、购票的。可能我们的穿着的明显标志吧,发觉每位经过的旅客都会向我投来友好的眼光,或者跟我招呼,于是我也以热情的微笑回敬他们。第3页不知不觉已到了中午。当一位负责人向我走来问我是否吃饭了没有时,我才知道此时已是1点钟了。对于没有吃早餐的我,如果是平时,早就饿扁了,可这次我却一点感觉都没有。也许是一直有旅客来询问,所以忘记了时间的流逝,大概这就是每位志愿者的心情吧,工作虽然很辛苦,但每次听到乘客会心微笑地说一声:“谢谢你!”都倍感窝心,很有成就感,所有辛苦都是值得的。我们的实践时间是8月26号-9月15号,在这期间,大家都是利用课余时间去参加的。每天的

6、日子都是匆匆忙忙的,而且时间久了,腿也站得麻了。但我们却没有抱怨,反而感到很满足,也很快乐。亚运会的举行,对于所有人是一个多么隆重的事,特别是对于广州人的我们,更是一个神圣的事。所以能够为亚运会献上自己的一份力,是非常光荣的事情。我当地铁志愿者最大的感受是:当我用自己的汗水,努力为身边的每一位乘客提供我最优质的服务的时候,看到乘客满意的微笑和一声谢谢,是最大的开心。虽然很辛苦也很值得在活动中体验,在活动中成长。青年亚运志愿者活动的开展增强了广大学生的实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。带着认真负责的态度

7、,带着一份发自内心的关爱,即使在平凡琐碎的工作中,我们也能找到快乐。地铁志愿者的工作让我收获良多,更加强了我对志愿者工作的热爱与坚定。我自愿,我成长;我自愿,我快乐;我自愿,我美丽;我自愿,我成就。景观092-**20**-10-11第3页

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1、当亚运地铁志愿者的实践报告校园青年亚运志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一项十分有意义的事业。青年志愿者在参加志愿者活动的过程中,可以提升个人的精神境界;充实业余时间,丰富生活体验;提供学习机会,促进自身发展。地铁担负着城市交通主要的乘客运输任务,是城市的一个窗口,更是为人民服务的一个平台。适逢亚运会的到来,作为东道主的我们,作为祖国未来的我们,怎么能放过这提升自我、贡献社会的大好机会呢?第十六届亚运会将于20**年11月12日在广州揭开帷幕,广州人为这一刻的到来奉献着力量,而作为广州的学子更应为此奉献自己

2、的力量,而对于我来说,志愿者是一个光荣的称号,至高的职业,所以当看见饭堂旁边立着地铁志愿者招聘的牌子时,我毅然地报了名,由此光荣地成为了一名亚运志愿者。现将此次实践活动的有关情况报告如下。在上岗前我们接受了亚运发铁志愿者的一些培训,了解到这个活动代表着的不仅是个人或学校,它更紧贴着关于广州的城市形象的问题。所以在精神面貌上,我们每个志愿者的要求都是很高的,我们的衣着要整齐得体,语言要文明有礼,在回答旅客的问题前都要用“您好”、“请”之话。这体现着我们广州人民的热情友好。另外,作为地铁志愿者的我们必须了解现有的地铁线路、各线路的转乘和票价,工作时除

3、了要耐心解答乘客的疑问,还要细心地帮助乘客正确购票。遇到客流高峰,便要引导乘客到人较少的购票点购票,和疏通过道。这些看似简单的工作,做起来可不简单,第3页我参加的是早上8:30-1:30的那个班次,而服务岗位是广州火车站。早上我和同组的成员准时到达站台报到,由于我们是第一次上岗,对地铁的一些事项还不是很熟悉,站点的负责人就给予我们细心的讲解,并每人颁发线路图册、、、、、当穿好志愿者的红马甲,戴上胸卡时,我才真的觉到自己成为一名志愿者了。我的工作是负责几个出口,拿着线路图的册子,我在一边站好。毕竟是第一次一岗,而且看到那么多的人来来往往,心里不免有

4、点紧张。但,很快,就有一位大爷向我走过来,首先,我友好地向大爷问声好,然后了解他的问题,原来他不常搭地铁,老是找不到出口,于是我耐心地去了解大爷的目的地后,开始帮他找出口,并亲自引领他到那个出口。当那位大爷开心地道完谢走后,我的心里也感到了很快乐,开始有信心起来。回到岗位站好,又有一位阿姨走过来,这次是问从**到**的线路的,由于我对线路也不是很熟悉,所以我马上拿出线路图,并请她耐心等待下,然后帮她寻找路线、、、、、、也许是亚运期间,所以搭地铁的人们比较多,也因此不断有旅客向我走来,而我也很热心的帮助他们,有的是问路线,有的问出口,也有的是请帮忙

5、购票的。可能我们的穿着的明显标志吧,发觉每位经过的旅客都会向我投来友好的眼光,或者跟我招呼,于是我也以热情的微笑回敬他们。第3页不知不觉已到了中午。当一位负责人向我走来问我是否吃饭了没有时,我才知道此时已是1点钟了。对于没有吃早餐的我,如果是平时,早就饿扁了,可这次我却一点感觉都没有。也许是一直有旅客来询问,所以忘记了时间的流逝,大概这就是每位志愿者的心情吧,工作虽然很辛苦,但每次听到乘客会心微笑地说一声:“谢谢你!”都倍感窝心,很有成就感,所有辛苦都是值得的。我们的实践时间是8月26号-9月15号,在这期间,大家都是利用课余时间去参加的。每天的

6、日子都是匆匆忙忙的,而且时间久了,腿也站得麻了。但我们却没有抱怨,反而感到很满足,也很快乐。亚运会的举行,对于所有人是一个多么隆重的事,特别是对于广州人的我们,更是一个神圣的事。所以能够为亚运会献上自己的一份力,是非常光荣的事情。我当地铁志愿者最大的感受是:当我用自己的汗水,努力为身边的每一位乘客提供我最优质的服务的时候,看到乘客满意的微笑和一声谢谢,是最大的开心。虽然很辛苦也很值得在活动中体验,在活动中成长。青年亚运志愿者活动的开展增强了广大学生的实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。带着认真负责的态度

7、,带着一份发自内心的关爱,即使在平凡琐碎的工作中,我们也能找到快乐。地铁志愿者的工作让我收获良多,更加强了我对志愿者工作的热爱与坚定。我自愿,我成长;我自愿,我快乐;我自愿,我美丽;我自愿,我成就。景观092-**20**-10-11第3页

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