乡镇信访工作创新

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1、★精品文档★乡镇信访工作创新关于创新乡镇信访工作的建议乡镇信访工作是党和政府最基层的信访工作，近年来，湖南地方的信访工作在机制上进行了大胆探索，取得了很大的成绩，但是从整体上而言，在思想观念、工作方法、运行机制、保障措施等方面仍有不少的问题一是领导层认识不够二是部分基层干部素质不高三是组织协调的作用发挥不充分四是信访案件办理质量不高，督办工作亟需加强需要从下面四个方面解决基层信访问题：第一，树立一个大局观念这里的大局就是农村改革、发展、稳定的大局，抓发展必须抓稳定，抓稳定必须抓信访，抓信访必须抓基层基层干部尤其是党政“一把手”要

2、把信访工作放到改革、发展、稳定大局中去认识，放到农村改革、发展、稳定的大局中去落实否则，小事拖大、大事拖难、难事拖乱，不利于我们工作，不利于农村稳定，不利于和谐社会建设第二，选好一批人工作要选用一批坚持原则、作风正派、廉洁奉公、群众观念强、具有较高法律政策文化水平的干部充实信访工作有条件的乡镇，可以单独成立人民群众来信来访接待和办公性质的机构，没有条件的乡镇，可以在不增人员，不增编制，不增办公地点和设备的情况下，从相关职能部门抽调部分精干人员充实信访工作第三，强化基层纪委组织协调职能强化纪委在基层信访工作中的组织协调能力，做到“

3、组织有力不越权，协调有方不包办”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★1、建立和健全“党委领导、纪委牵头、各部门参与、齐抓共管”的信访大格局跳出过去那种只有信访部门抓信访的旧格局，组织整合有限的公共资源，形成合力，促进问题的解决2、突出督办在工作人员看来，一些信访事件只是众多信访事件中的一件；而对当事人可能一生中只有这一次与政府打交道，对他而言，这是一辈子的大事因此，对群众来信来访，要切实做到“事事有着落、件件有结案”对那些推诿敷衍、弄虚作假甚至顶着不办和拒不执行处理意见或决定的部门乡镇党委

4、书记要善于创新和做好信访稳定工作--康保县人民政府副县长：王儒渊各位领导、同志们：我是一名在乡镇担任党政正职14年，在今年8月份县委换届中刚刚走上副处岗位的基层干部，现分管全县农业工作14年的乡镇工作经历让我深刻感受到，乡镇直接面对千家万户，处在构建农村和谐社会的最前沿，乡镇党委书记应当始终绷紧弦，履行好“第一责任”我们都知道，我们国家经过30多年的改革开放，农村经济社会发展状况发生了根本性变化，新的形势下，农村社会形成了以务农为主的农民、以外出务工为主的农民工、个体工商业者等不同的社会群体，社会结构、利益格局、利益关系有了新的

5、调整，农民不仅要求物质上的利益，也更加重视政治、社会文化方面的利益，这种农村社会利益格局的深刻调整，使利益诉求更加多样化此外，取消“两税”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★，实行财税分块管理后，乡镇壮大财政、富民强村的压力越来越大，加上我们正处于社会转型时期，不同利益主体之间的矛盾大量涌现因此，新时期农村社会发展稳定任务更加繁重，这也对乡镇党委如何教育、组织、服务党员群众提出了新的挑战和要求新形势下，想要当好一名让党和人民放心满意的乡镇党委书记，我觉得首先必须善于从纷繁复杂、头绪众多的工

6、作中，处好乱子、带好班子、选准路子，掌握做好群信访工作创新的实践探索畅通信访渠道，提高信访工作效率一是拓宽信访方式运用现代通信、网络技术开辟信访举报新渠道，开通举报电话12388、举报网站和纪委书记邮箱，大力推行网络QQ视频接访等新的信访方式，为群众反映问题提供便利二是坚持领导接访要求领导干部定期接待群众来访，不定期到各联系点接访，实地解决群众反映的问题三是推进干部下访各地不断健全完善下访工作机制，普遍开展干部集中下访、下乡巡访和领导包案下访、预约下访等形式的下访活动，把大量信访问题解决在基层完善机制制度，规范信访工作行为一是加

7、强信访办理制度建设制作纪检监察信访件处理流程图，配套制定规范信访举报件处理程序的意见，建立内部案件线索移送、信访案件督查督办等制度，切实规范信访工作程序二是建立信访案件联查中心以县纪委为龙头，县直、乡镇纪委为依托，组建信访举报案件联查中心，集中处理信访举报案件，形成办案合力三是建立信访责任追究机制对集体访、异常访等问题，按照“属地管理、分级负责”、2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★“谁主管、谁负责”的原则处理；对一些重要信访和疑难信访，建立严格的“一人一案、一案一组”包案责任制，推动信访

8、问题的解决夯实基层基础，提升信访工作水平一是加强信访网络建设建立由纪委书记任组长的信访工作领导小组，在乡镇设立信访举报协调中心，在社区和农村建立信访接待室，并配备信访信息员二是推行信访工作办事公开灵活运用公开栏、信访听证、群众代表参与调查、公开处理结果等形式，扩