IT运维岗位职责IT运维职责任职要求

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1、IT运维岗位职责IT运维职责任职要求IT运维岗位职责岗位职责:1负责企业内部基础架构及应用系统的日常运维,确保公司网络安全,做好日常管理、监控及防护;2协作集团完成机房、网络、服务器的各项需求沟通,完成相应对接工作。3负责系统运维相关数据的分析和总结;4负责线上线下的IT环境的维护与支持;5负责维护和管理Windows域架构、文件服务器及其它全部IT应用系统,并处理相关系统故障;6配置及管理全部网络设备,优化网络性能;7完成公司新办公环境IT相关系统的搭建和日常维护;8协助下属做好二线技术支持,并支持其它团队IT项目的规划和

2、实施;9协助协作各部门完善各类系统开通、运维工作,包括但不限于车辆收费系统、POS系统、客流系统;10相关IT设备的选购和管理;11负责部门内部管理、员工培训及绩效考核工作;12协助和推动公司业务发展,提出信息化建设建议;13协助其他部门工作,完成上级交办的其他任务。任职要求:-3-1、正规院校计算机或相关专业,本科以上学历,年龄26-32岁;2、2年以上相关岗位工作经验;3、熟识服务器,路由器,交换机等网络并有相关管理经验;4、学习能力强,较好的沟通和协作能力,具备良好的服务意识。篇2：IT服务经理岗位职责IT服务经理职责

3、任职要求IT服务经理岗位职责IT服务经理职位描述:1、负责IT服务体系的完善,包括但不限于IT服务管理流程、IT服务质量测量、ITSM支持工具、团队绩效、团队文化、员工培训、资产管理、客户关系、服务宣传、供应商管理等任何与IT服务体验相关的领域;2、完善已有的IT服务管理流程,定期识别、建立常用的服务模型与故障模型,并能够确保服务管理流程在IT团队内部得到很好的执行;3、建立一套客观、可行的IT服务质量测量体系,并通过引入工具、建立团队等方式确保测量的精确性;-3-4、提高现有ITSM支持工具(JiraServiceDesk

4、、Confluence)的自动化、智能化水平,结合业内实践、内部上下游系统、团队、业务特点,提出改进方案及引入新的支持工具(监控、CMDB等),并能确保改进方案的落地,以最大限度发挥工具价值;5、定期对IT服务运营状况出具分析报告,内容包括但不限于流程运行状况、ITSM支持工具优化状况、服务质量分析、各项监测指标的趋势分析,并能依据分析内容,实施、跟踪改进措施。职位要求:1、本科及以上学历,计算机相关专业优先;2、5年以上IT基础架构或IT服务管理或软件开发经验者优先;3、具有剧烈的责任心、进取心,态度积极主动,较强的沟通及

5、协调能力、学习能力与抗压能力,有前瞻性和结果导向型思维;4、具备项目方案的制定、