2016暑期社会实践心得

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1、★精品文档★2016暑期社会实践心得2016暑假社会实践心得公文暑假社会实践心得生活如棋局，每行一步均在自己的计划与撑握之中这个暑假在广州长隆水上乐园做救生员，过得蛮充实的，渗透了图书馆借来的几本书，做个优秀的救生员，与游客互动，赢得游客的心，取得游客真诚的评价，结识肇庆、湛师、海洋、广警的兼职生扩充关系网?此工作是一份服务项业，它的立足之基，发展之本关乎在于赢得顾客的心，留得住顾客如何才能赢得顾客的心，留得住顾客？我并非有什么经验，有的只是半个月总结出来的心得?在长隆工作半个月我非常荣幸被长隆评选为“服务

2、之星”，我认为“热情和耐心”是非常重要的，无论从事什么工作，投入的热情和耐心总会有回报的做这份工作之前我想过，要做到二个对得住：对得住这份薪水！对得住游客！长隆的游客每天都以万计，游客的性格有的文明服从、有的刁蛮叛逆?救生员的任务主要是管理，其次是服务，每天面对刁蛮叛逆的游客不为少数，面对这些人我用“怀柔政策”就是人们常说的以柔克刚！柔并不是惧怕，更不是无原则地让步我们对同道之人可以用柔来团结，对自己的对手可以用柔来败之，对那些刁蛮叛逆、顽固不化之徒同样可以用柔来感化?善用“怀柔政策”2016全新精品资料-

3、全新公文范文-全程指导写作–独家原创3/3★精品文档★就会在竞争中势如破竹，无往不胜！我留意到这里的救生员很多都是缺乏对游客投入热情和耐心，整天都是臭着脸没笑容，没有与游客互动，面对一些违反安全行为的游客他甚至用命令般的语气，难道这不该面壁想下说话的技巧吗？游客在此消费，他们需要的是愉快、享受型的生活我们只有认识到他们的需要，并提供满足其需要的手段，才能赢得游客的心，留得住游客，取得游客真诚的评价??一个叛逆、刁蛮、急躁的大男人和一家老幼在一起玩，身边有老人、妻子、儿女，还有众多游客?如果他玩了一些违反安全

4、的动作，你若臭着脸用命令的语气指正他，岂不是一种侮辱？因此，对每一位游客应拿出诚恳、恭敬的姿态面带微笑，提醒他纠正姿势或动作，在说每句话多用“请”“谢谢”?其实不是什么丢脸的事从根本上说，了解和理解游客的心思，是非常重要，关系到刁蛮游客是否接受你的劝导、忠告和建议?每个人都需要尊严和尊重，拿出诚恳的姿态，给他一个台阶，让他走上圣坛，心甘情愿地服从，这样既满足了他本人的尊严和尊重，也为自己虚心劝导树立了口碑，更重要的是给游客一个愉快的假日！公文2016暑期社会实践感想2016暑期社会实践感想2016暑期社会实

5、践感想2016年年暑假社会实践心得体会2016年2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创3/3★精品文档★年暑假社会实践心得体会走进丹江口市京华超市食品店2016大学生暑期社会实践心得体会2016大学生暑期社会实践心得体会今年暑假我参加了暑期社会实践活动，和队友们同心协力，为调查出更好地成果做出了自己的一份贡献虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西也通过三天的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会炎炎夏日列日当头正是因为有这样的环境，

6、正激起了我要在暑假参加社会实践的决心同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在(范文整理)2016大学生暑期社会实践报告心得体会2016大学生暑期社会实践报告心得体会最后我想说，参与这次活动，我很开心，很有收获，这将是我今后在社会上生活的一笔重大财富2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创3/3