欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:7555445
大小:30.26 KB
页数:4页
时间:2018-02-20
《xx年新年公司计划ppt》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、XX年新年公司计划ppt 在厂领导的正确领导和关心支持下,市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响,积极开展相关工作,全年实现销售收入人民币万元,新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务能力;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作,贯彻质量体系工作运行正常。 1)实现销售收入力争达到人民币亿元,其中:柴油机亿元,增压器1282 万元,备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争达到人民币9000万元。 2)进一步提高年轻营销人员的业务水平,培养可以独当一面
2、的营销人才。3)进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。4)进一步提高售后服务管理工作,提高顾客满意度。 1)加强市场调研和研究工作。 2)加大对竞争对手的分析和研究,制定有竞争力的销售策略,努力开拓市场渠道。3)加大力度走访船舶设计院所及船厂,了解船舶需求信息。4)建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。 5)加大对主流客户的营销力度,积极承接新机型订单,提高市场占有率。6)进一步把握军品老船复造市场,在稳固老机型(L+V20/27)的基础上,争取新机型(L16/24、L21/31)早日进入军方型谱。 7)加大增压器市场开发力度,拓展
3、NR15R、NR20R的整机市场,扩大增压器整机及备件的市场占有率。 8)进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。 9)做好产品技术服务和质量保修任务的管理,及时组织人员提供相关服务;及时收集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度,按时编制报表;进一步提高顾客满意度。 柴油机销售(韩金明、平家骢) 完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下: 1)对公司柴油机产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。 2)对柴油机市场进行调研、预测、分析,掌握市场动态,不断拓展产品销售渠道。 3)负责销售合同应收款项的回拢工作。
4、 4)负责与已签约客户的业务联系及沟通,及时掌握客户生产进度,确保沟通信息的有效性。 增压器销售(顾永贤) 完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下: 1)对公司增压器产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。 2)对增压器市场进行调研、预测、分析,掌握市场动态,不断拓展产品销售渠道。3)负责销售合同应收款项的回拢工作。 4)负责与已签约客户的业务联系及沟通,及时解决客户的相关问题。 工业性协作及备件销售(袁飞) 完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下: 1)收集工业性协作及备件销售信息,不断拓展工业性协作及备件销售渠
5、道。2)负责销售合同应收款项的回拢工作。 3)做好产品发运工作,保管好发运及提货书面记录凭证。 4)做好顾客财产的接收保管工作,负责协调公司内部各部门与顾客的沟通和联系工作。 售后服务管理(徐铭众) 1)负责拟定公司交付产品售后上船服务计划,编制月报表及年度报表。 2)负责产品保修期内的维修服务管理,协调解决售后服务过程中出现的相关问题。3)配合做好产品交付后发生质量问题的分析工作及相关资料收集工作,协助做好客户沟通工作,及时反馈公司有关部门。 4)负责顾客满意度调查和分析评估,提出具体改进建议。5)负责组织对用户产品操作使用、维护保养
6、等方面的培训工作。6)负责及时申请售服工作令并下发。
此文档下载收益归作者所有