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时间：2021-12-24
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1、银行从业资格考试-银行从业人员职业操守 银行从业资格考试-银行从业人员职业操守一、考试大纲3．1从业基本准则诚实信用守法合规专业胜任勤勉尽职保护商业秘密与客户隐私公平竞争3．2银行业从业人员与客户熟知业务监管规避岗位职责信息保密利益冲突内幕交易了解客户反洗钱礼貌服务公平对待风险提示信息披露 授信尽职协助执行礼物收送娱乐及便利客户投诉3．3银行业从业人员与同事尊重同事团结合作互相监督3．4银行业从业人员与所在机构忠于职守争议处理离职交接兼职爱护机构财产费用报销电子设备使用媒体采访举报违法行为3．5银行业从业人员与同业人员互相尊重交流合作 同业竞争商业保
2、密与知识产权保护3．6银行业从业人员与监管者接受监管配合现场检查配合非现场监管禁止贿赂及不当便利二、练习题（一）单选题在以下各小题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。 1．制定银行业从业人员职业操守的宗旨是"为规范银行业从业人员_______，提高中国银行业从业人员整体素质和_____，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守'。（） A．职业纪律，职业道德B．职业行为，职业道德水准C．职业操守，职业纪律D．职业道德，职业操
3、守水平2．银行业从业人员不包括（）。 A．银行工作人员B．信托公司工作人员C．汽车金融公司工作人员D．证券公司工作人员3．银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格和能力是（）准则。 A．守法合规B．专业胜任C．勤勉尽职D．诚实信用4．下列符合"守法合规'要求的做法包括（）。 A．遵守法律法规B．遵守行业自律规范C．遵守所在机构的规章制度D．以上都应遵守5．以下哪一项明显违反了"勤勉尽职'的要求?（） A．对所在机构诚实信用B．在工作中时常打私人电话，上网浏览个人感兴趣的内容
4、C．切实履行岗位职责D．维护所在机构商业信誉6．以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确?（） A．银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B．出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私C．银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息D．银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供连贯服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务7．以下哪一项不属于公平竞争行为?
5、（） A．某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，
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