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时间：2021-12-14
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1、搞定执行力组名：宏狼(四组)组员：罗，闵，蔡，汪，朱，甘，方，罗日期：2018/6/23行动学习项目汇报序什么是执行力执行力就是在既定的战略和愿景的前提下，组织对内外部可利用的资源进行综合协调，制定出可行性的战略，并通过有效的执行措施从而最终实现组织目标、达成组织愿景的一种力量。拘束力是执行力的前提，执行力是拘束力的保障。个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和
2、凝聚力。总体规划&进程1目录CONTENT2选题与目标3现状调研与原因分析解决方案与实施计划4闵召集人&催化师狼也，狠狠盯住一个目标，锲而不舍，用心专一，不达目的，誓不罢休狼性如此，成功之势定矣小组成员罗发起人&组长蔡，汪，朱，甘，方，罗小组成员在组织内发起和推动行动学习管理和监督行动学习过程，为行动学习提供资源提出问题，解决问题的主体，并致力于自身的学习与发展总体规划&进程启动阶段小组的构建选择课题，课题设计学习分析阶段自我反思，原因分析对策实施阶段制定计划，验证效果修正计划，完
3、善对策总结阶段过程得失反思总结行动学习成果汇报2018/12月2018/6月2018/10月2018/8月总体规划&进程1目录CONTENT2选题与目标3现状调研与原因分析解决方案与实施计划4选题背景57.6%62.8%从往期客诉中发现：在统计的66起客诉中有38起与执行力有关，占总客诉的57.6%。从执行力现状调查中发现：执行力评价指数现状为62.8%(一般水平)如何提高执行力预期目标·1因执行问题导致的客诉占比下降：50%57.6%28.8%预期目标·2执行力评价指数提升至：70%62.8%现状：100%80%60%40%2
4、0%非常好很好一般比较差非常差总体规划&进程1目录CONTENT2选题与目标3现状调研与原因分析解决方案与实施计划4解决问题十步法的结构化过程把原因转化为子目标自由讨论解决方案对解决问题的过程进行系统反思评估并确定解决方案制定行动计划自由讨论原因删除不相关原因把原因逻辑化、系统化把原因按轻重缓急排队摆症状，明确问题并确定目标摆症状，明确问题并确定目标1典型案例会议邀请不重视，会议决议不落实1、会议应邀者常以各种理由推脱或安排他人代替，而代替者有无法100%承担其角色，导致会议进程拖延，会议决议传递不到位等；2、会议的决议在会上或
5、会议纪要发出后不进行确认或反馈，到了遗留事项时间节点跟踪时，就以会议上没有说明，没有印象，我不是负责人等理由推脱。5S现场维护不持续公司一直在推行5S管理
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