2018美容院店长工作计划

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1、2018美容院店长工作计划　　餐饮店长工作计划书一店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位，店长工作计划。 　　1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。 　　2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。 　　3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。 　　4.利用各种合理的、能够利用的条件

2、，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。 　　5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。 　　6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。 　　7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。 　　1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。 　　2.明确全店

3、销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。 　　3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。 　　4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。 　　5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。 　　6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。 　　以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的

4、，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。 　　餐饮店长工作计划书二餐饮企业门店的全体员工是一个有机协作的工作团队，而作为这个团队的带头人——店长，有着非常明确的使命和工作职责。 1.店长的使命： 　　(1)全面落实贯彻公司的营运规则，创造优异的销售业绩，提供良好的顾客服务。 　　(2)领导、布置门店各部门的日常工作，在日常工作中深刻理解、把握和弘扬连锁经营企业的企业文化。 　　(3)最大限度地激发员工的积极性和创造性，从而营造一个令全体同事心情

5、愉快的工作环境，使自己成为一名企业文化最基层的执行者和捍卫者，最大可能地为企业的集体和长远利益服务。 2.店长的工作职责： (1)了解连锁企业的经营理念; (2)完成公司下达的各项指标; (3)制定门店的经营计划; 　　(4)督促各部门工作人员贯彻执行经营计划; (5)组织员工进行教育培训; 　　(6)监督门店的原料进货验收、原料的库存管理、菜品生产和销售服务等; (7)监督检查门店的财务管理; 　　(8)监督人事部门的职员管理以及业绩考核; (9)执行公司下达的促销活动与促销计划; 　　(10)了解并掌握本店的销售动态，及时调整菜肴品种和完善菜品质量; 　　(11)监督检查本店的门面、标识

6、、菜品陈列柜等，维护本店的清洁与卫生; (12)负责处理顾客的投诉与抱怨; 　　(13)处理日常经营中出现的例外和突发事件; 3.店长的基本素质要求： 　　(1)指导能力：能拓展下级的视野，画龙点睛，高瞻远瞩，使其人尽其才，提高业绩的指导能力。 　　(2)培训的能力：按已有的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技艺，使其在其职尽其责、胜其任;同时还要有找漏补缺，帮助下级尽快改正并培养他们迅速成长的能力。 　　(3)资讯、数据的驾驭能力：信息资料、数据的整理、分析，并使之运用到实践中去，以扬长避短、查漏补缺，加强管理，提升业绩的能力。 　　(4)组织领导能力：能有效、合理地组织下级，调动员

7、工的积极性，共同完成总公司的既定目标。 　　(5)正确的判断能力：对问题、对事件要客观地评判、正确地分析，并快速解决问题。 　　(6)专业技能：经营餐饮企业(饭店)的必备技巧和使顾客满意的能力。 　　(7)企划能力：能有计划地组织人力、物力、财力，合理调配时间和利用空间，整合资源，提高效率。 　　(8)管理能力：不断地找出隐患问题，加强管理，防患于未然，使分店整体运营结构更趋合理。 　　(9)自我提高、自我完