银行工作人员心得体会

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1、★精品文档★银行工作人员心得体会农行派遣员工工(来自:海达范文网:银行工作人员心得体会)作心得体会时光荏苒，岁月如梭，弹指一挥间我已经进入中国农业银行某某支行工作半年多最初带着激情与热情进入我行工作的情景，仍然历历在目在这个大家庭里，我感受到了和谐融洽的工作氛围，也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神而领导的悉心指导、前辈的热心帮助，更是让我受益匪浅，使我从懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各个方面都得到了巨大的提升具体如下：一、精神思想的升华首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值观在世界观方面，我确立了远

2、大的奋斗目标，对自身的职业发展进行了细致的规划，2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8★精品文档★认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性，也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念；在人生观方面，我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义，拥有高尚的人生观，追求高尚的品格，保持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度；在价值观方面，我坚持正确的价值取向，坚持全心全意为人民服务的宗旨，立足现实，坚守岗位，廉洁勤勉，兢兢业业，将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾，做到义与利相统一，责任与贡献相统一

3、，奉献与获得相统一其次是培养了对工作单位的归属感，激发了工作热情单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助，让我感受到了单位大家庭的温暖，也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐，还激发了我巨大的工作热情某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能提供的有利条件，督促我每天以饱满的热情投入到工作中，做到爱岗敬业，勤勤恳恳，孜孜不倦，并力争完美完成每一项工作2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8★精品文档★最后是明确职责，提高了对职责重要性的认识通过对我行各项规章制度的学习，我对我行员工的职

4、责有了明确的认识同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活，促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义在这半年多的时间里，我严于律己，立足本职工作，克己奉公，尽职尽责，努力为广大客户提供更方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归二、知识技能的掌握与运用首先是理论基础专业知识的巩固和积累在工作的过程中，我始终坚持学习各种理论知识，积极利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识，巩固和积累了自己的金融知识，提升了自身的文化素养同时我时刻了解政治经济动态，并对各种时政信息进行研究分

5、析，争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户提供最好的服务其次是业务操作技能的熟练掌握把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中，对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战为了更快更好的将自己掌握的知识技能转化成工作成果，为广大客户提供更优质的服务，我积极主动向各位领导前辈请教，充分利用一切可以提升业务技能的机会而且我合理有效的利用了时间，我将各项业务的操作流程，注意事项，容易出错点进行了详细的记载，在搭公车，午休吃饭期间进行记忆，并时常进行巩固复习，力求将每一项业务的操作步骤牢记于心我也注重自身风险自控能力的培养，注重服务

6、细节，严格要求自己，力争精确的完成各项业务操作同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解，并熟练掌握了各种理财产品的特点，尽全力为客户提供全方位的服务我行的财政授权支付业务量大，我在此岗位时，每天都为自己设定一个目标，每天都要求自己要有一定的进步，争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账务学习心得体会时代在变、环境在变，信用社的业务工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，工作

7、需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心服务是我们日常工作的核心，作为一名信用社柜台工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了软实力与竞争力“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8★精品文档★两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的要做好服务，必须做好三个方面

8、：良好自我形象气质和集体形象、优秀的专业技术能力、“以客户为中心”的优秀的服务态度和服务标准一、优秀的个人形象气质和网点、集体的形象在是服务意识的最明显的外在表达，工作人员的妆容衣着，行为举止，和客户沟通时的语气语调，举止姿态，集体的公共卫生等都是外在形象的具体表现形式1仪容服饰的形式美对于银行女职员来讲，工作场合应化职业淡妆这不仅会让自己容光