酒店办公室工作计划

酒店办公室工作计划

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1、★精品文档★酒店办公室工作计划2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4★精品文档★办公室2015年工作计划2014年我被晋升为办公室主任一职心中充满着欣喜和希望,因为这个职位代表着公司对我工作的认可,然而我心中又多了重重的责任在工作当中,我逐步熟悉本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名合格的管理人员,特制定了以下工作计划和学习计划:一、自身学习经常化以业务学习为主,我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识,增强全局意识、增强责任感及服务意识

2、,积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻领导的压力二、人力资源管理细致化针对酒店员工流动性较大的实际情况,深入了解并分析人员流动的原因及时做好各岗位人员的补进,完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理同时,加大核心岗位人员的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才储备库三、档案管理标准化档案的归类、存档是办公室的一项重要工作,根据档案工作要求,酒店办公室主任工作总结及下年计划自己的一份力量谢谢办公室2011年度工作计划随着对酒店办公室工作性质的了解和对服务行业工作规律的把握,办公室

3、2010年度工作在领导的指导、支持和兄弟部门的配合下,较好地切合了酒店的管理节奏,基本发挥了工作职能2011年度,在酒店争创三星的大环境下,办公室将继续秉存协作、协调这一基本思路,搞好管理引导和后勤保障工作在进一步规范工作制度、工作程序,掌握服务规律的同时,不断创新管理,提高工作绩效,确保办公室工作能促进酒店2011年度各项任务的顺利完成一、加强培训力度,提高工作效率工作要做好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观因此,今年办公室将组织和配合各部门有计划、有针对性地开展提高员工职业

4、道德素质的学习教育活动,培养员工爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意为宾客服务的理念同时,还要将酒店的培训工作规范化、系统化,根据酒店的年度主题制订合理的培训计划,将定期组织员工开展酒店规章制度与业务技能知识的培训通过培训、学习,不断提高酒店全体员工的业务技能与水平,提高后勤部门的办事效率二、严肃工作纪律、树立良好形象纪律是一个团队正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高战斗力的有效保障为了搞好2011年的相关工作,办公室将以身作则,加强对员工违规违纪行为的处罚力度,以严格的组织纪律作发展保障将采

5、取坚持对员工日常工作的巡查、提高巡查频次,发现问题及时纠正、及时处理,尽力做到公正2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4★精品文档★、公平,树立办公室督办工作的良好形象办公室还要加强同其他部门在抓组织纪律方面的沟通、协作,作到相关工作日清日结,彻底杜绝违纪违规现象的发生,努力把酒店打造成行业的一个文明窗口三、依托现有资源抓宣传,群策群力做企业文化以本地正式报刊、《企业人》报、宣传专栏等为阵地,搞好酒店酒店办公室工作计划建立车辆使用制度实行派车制严禁私自用车与车辆外宿并加强

6、车辆油耗、维修管理以及车辆护养确保酒店领导用车及用车安全对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格管理及登记制度防止私用酒店办公室工作计划2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4★精品文档★办公室组织酒店所有部门贯彻落实酒店管理模式和管理哲学思想的部门,处于领导的近身,要紧紧围绕领导活动的需求和目标,开展直接而全面的服务工作,对酒店是实施有效领导和管理不可或缺的参谋和助手,其工作包括文书管理工作,文学撰拟工作,会议工作,接待工作,档案及印信管理工作,信息工作,协调工作,督查工作,宣

7、传公关工作以及综合承办工作,具有文版性,机动性,事务性和受动性较好,可公为公文处理,宣传策划,信息管理及督查协调的大类,今分别从这四方面谈一些自己的改进措施一、规范办公室的文书管理,文字撰拟,会议安排,信访接待,档案及印章管理工作,针对上述工作制定严格的工作制度,规定详细的工作程序以确定要求的工作标准,如我防呈送给在座领导的材料上所列使各收、发文工作,文字撰拟工作,会议安排工作,信访接待工作,档案及而信管理工作,要遵循规章制度的要求,严格按程序操作,并做好各类工作的登记记录如:会议收发记录,印章使

8、用记录、档案查阅记录及各类会议记录二、对酒店形象进行整体策划,加大宣传力度:宣传工作从守法观上讲,影响到客客源的要求,细化到每天的经济收入,从宏观上讲宣传工作可以树立酒店形象提高酒店的知名度,创造良好的经标签:办公室工作计划2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4

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