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时间:2018-02-17
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1、★精品文档★邮政投递员工作心得邮政投递员个人工作小结投递工作是一份普通而又不平凡的工作说它普通那是因为有无数的邮政投递员每天不辞劳苦地工作在这个岗位上说它不平凡那是因为它牵系着千家万户代表着企业形象代表着百姓的利益作为一名班组管理人员我清楚地认识到肩上的重任为保证班组各项工作的顺利开展我一直在兢兢业业、勤勤恳恳地工作着、努力着回顾这一年来的工作我想从以下几方面进行小结一、思想上不放松在日常工作中我能坚持学习党的十七大精神和有中国特设社会主义理论极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行配合班组开展优质服务活动加强自身的思想教育树立“用户第一”20
2、16全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★邮政投递员工作心得邮政投递员个人工作小结投递工作是一份普通而又不平凡的工作说它普通那是因为有无数的邮政投递员每天不辞劳苦地工作在这个岗位上说它不平凡那是因为它牵系着千家万户代表着企业形象代表着百姓的利益作为一名班组管理人员我清楚地认识到肩上的重任为保证班组各项工作的顺利开展我一直在兢兢业业、勤勤恳恳地工作着、努力着回顾这一年来的工作我想从以下几方面进行小结一、思想上不放松在日常工作中我能坚持学习党的十七大精神和有中国特设社会主义理论极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行配
3、合班组开展优质服务活动加强自身的思想教育树立“用户第一”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★的思想观念在日常工作中切实保障用户的利益不计较个人得失发挥班组管理人员的模范带头作用集体的事抢着做带动其他职工争做岗位能手二、努力做好本职工作严格遵守岗位责任制积极参加各种形式的业务培训努力提高自己的业务素质和水平在公司领导和组长、同事的帮助下我在自己的工作岗位上勤勤恳恳尽自己最大的努力去做好每一项工作在日常的工作中做到多看、多听、多做多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理多听听同事在生产中对各种问题的意见多做
4、做班组的日常工作锻炼自己的各种能力以期待自己在工作中有更出色的表现年底报刊收订活动中我能积极配合班组进行报刊揽收组织职工进行设摊和上门收订在任务重、时间紧的情况下为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力三、加强学习强化服务意识在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》落实规范化服务标准进一步拓宽自身的服务视野积极提倡“想用户所想急用户所急”的思想观点要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改为用户提供更优质的服务对于用户的查询投诉我认真落实受理、处理及时回复用户并落实好回访工作努力提高邮政投递服务的质量和信誉2016全新精品资料-全
5、新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★抚今追昔成绩只属于过去在今后的工作中我将继续努力做好自己的本职工作发扬优点克服自身存在的不足不断地完善自己努力做一个人民满意的邮政人邮政投递员个人年终自我总结XX年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,在如此的集体中我深感荣幸xx投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的投递员我以无比的热情投入到各项工作,积极配合领导工作,并带动身边的新手同事争做岗位能手,深创青年文明号活动参加投递工作至今,我多次被评为星级投递员这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要
6、求自己,争取更出色的成绩作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作我在日常的工作中,做到多看、多听、多做多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理多听听同事在生产中对各种问题的意见多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的
7、利益,不计较个人得失集体的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉在今后的工作中,我将针对
8、不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政投递员邮
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