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1、★精品文档★运营管理部工作计划运营管理部2014年度管理计划2010年运营部年度工作计划项目运营部年度工作计划一、项目运营部全年工作目标1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值3、推行新的运营机制,同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展4、按照公司的2012年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收
2、,把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现二、定岗定编及岗位职责1、部门人员计划编制:a.b.c.d.e.汽车板块:人员配备运营人员1名、编辑1名房产板块:人员配备运营人员1名、编辑1名家居建材板块:人员配备运营人员1名、编辑1名医疗板块:人员配备运营人员1名人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名2、项目运营总监岗位职责:A、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度;B、根据公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划C、加强、稳定团队建设,提高团队
3、整体素质;D、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略;2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★E、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;F、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果,G、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生;H、服从公司领导的工作安排,并严格执行3、项目经理岗位职责:A、服从公司领导安排,遵守公司管理制度;五、业务收入年度总计划项目运营部年度运营额度计划总额为60万元,主要收入来源为广告和活动收入其中汽车汽配板块20万元,房
4、产及家居建材板块20万元,医疗板块12万元,其它板块综合收入目标为8万六、预算营业收入分配模式明细预算总业务收入:60万元(活动扣出基本业务支出、扣出直接回扣)工资支出:1500×6×12=万元;业务提成支出:60万×15%=9万元;绩效工资支出:1000×4×12=万元营销费用支出:60万×10%=6万元;税收支出:60万×10%=6万元;预算总利润:万元技术3000×4×12=万元管理2000×3×12=万元办公(房屋)+(电费)+其他项目运营部 2012年3月1日2015年营运部工
5、作计划运营管理部2012年总结及下半年工作安排2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★2012年以来,运营管理部在各级领导的正确领导下,在各部门的大力配合支持下,充分发挥部门职责,结合年初签订的责任目标,突出管理重点,完善内部操作,防范操作风险,较好地完成了柜面业务、重要空白凭证、资金清算、现金供应、支付结算、反洗钱等各项工作任务有关情况如下:一、上半年工作开展情况严格重要空白凭证管理为避免空白重要凭证领取差错的发生,一是根据设计的《空白重要凭证领取申请表》,严格了重要空白凭证的领
6、取审查,要求领取网点不仅要认真填写申请表有关事项,还要求会计主管和单位负责人签字、加盖营业网点业务印章二是完成了各营业机构的各种帐表凭证的购领、帐表室的管理及重要空白凭证的下发工作,工作中无差错事故发生搞好现金调拨,保证现金供应在现金管理方面要按照现金管理的有关规定,继续做好现金管理工作一是做好现金计划管理,合理核定支行的现金库存,在保证支付前提下,严格执行库存现金限额制度,防止过多的不生息资金积压二是做好大额现金支付的内部审批工作,继续严格执行大额现金支付审批制度,提高执行现金管理政策的正确性并结合当前反洗钱的工作
7、要求,做好反洗钱有关工作三是严格执行库存现金查库制度要求各支行严格查库制度,并对其查库情况进行检查,其次,对中心现金库存我部每月不低于一次查库,对各支行现金库存采取定期不定期的查库方式进行查库,避免现金库存过大和空库现象的发生四是充分运用清分设备,对支行、营业部上缴的现金及时整点,提高了付出现金的准确性和安全性做好银企对账管理在工作中我部始终把银企对账工作作为一项重点工作来抓,一是每月通过“发出、收回、确认”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★等环节,确保各支行不折不扣地执行银
8、企对账制度;二是根据各支行提供的对公账户负责人和会计人员的手机号码利用发短信、打电话的方式跟企业对账或明确专人上门去企业对账,保证企业资金的安全性;三是逐月由支行、营业部上报回收的对账单,并逐一核对、计算对账率和回函率,将上述两项指标纳入绩效考核通过以上的措施使银企对账制度得到了全面、严格、有效地执行,从而提高操作风险控制能力完善结算管理,搞好
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