超市优质服务演讲稿

《超市优质服务演讲稿》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、★精品文档★超市优质服务演讲稿各位领导、同志们：大家好！在今年的春节联欢晚会上，有一个节目深深地打动了我们每位观众的心，那就是《千手观音》，打动我们的，不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律，更因为舞蹈所迸发出来的一种精神，一种身残志坚的执著和对美好生活的向往和渴望节目最后的一句话可能大家还记忆犹新：“爱，是我们共同的语言”是的，爱是我们共同的语言一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对选择，是选择艰苦还是选择享乐，是选择慷慨还是选择吝啬，是选择坚强还是选择懦弱，就是这众多的选择构成了我们人生的实体，回首昨日，我将永远珍视我的选择??做一名

2、商场营业员超市优质服务演讲稿记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创18/18★精品文档★话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么？难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么？每当一天

3、的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的超市优质服务演讲稿于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能

4、创出一片精彩的天空人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折流水因为受阻才形成美丽的浪花，优质服务演讲稿日配组***尊敬的领导，亲爱的兄弟姐妹们：大家好，我是蒙牛的一名促销员，在咱***超市驻店今年已经是第8年了，作为服务行业的工作人员，尤其是作为一名食品服务行业的工作人员，应该怎样去面对我们的实际工作，应该怎样把最优质的服务呈现在我们顾客面前，这是我们时时刻刻都要面对的每天一进入卖场，我们都要抛开自己的家庭、生活、不愉快、烦恼，包

5、括身体上的疲惫，对自己的心灵进行一次彻底的洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去，全心全意地为顾客服务，接下来就是我们每天最常规的—2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创18/18★精品文档★陈列、标价、卫生、拉货、上货等等一系列工作，这些都是为了能更好地为我们的顾客服务做准备的每天我们接触着形形色色的顾客，有理解你的，有不理解你的，有脾气好的，也有脾气暴躁的，也有性格怪异的，有时无缘无故我们就会遭到顾客的臭骂，甚至是殴打，每当这个时候：第一个出现在我们脑海的就是：“没有不对的顾客，只有不对的服务”，说明还是我们做的不

6、够好，顾客是上帝，那么我们就应该让顾客享受到上帝的待遇调整自己的心态，把自己的所有委屈抛开，我们首先要做的就是道歉，平息顾客的怒气，然后再为顾客解决所遇到的各种问题、困难优质服务演讲稿(一)酒店优质服务演讲稿诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提在建设社会主义市场经济的今天，我们关注“诚信”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假证件、假钞票等等，都给人

7、们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解我作为一个服务行业的工作人员，特别是作为一个“金穗人”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创18/18★精品文档★，应该怎样去面对现在的实际工作呢？在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系谁都知道，与客户直接打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的

8、利益得到保障后获得的成就感但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄~总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真