2017旅游市场营销实习心得

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1、2017旅游市场营销实习心得　　在旅游市场营销这一第三产业中，对于旅游者的消费需求更加的看重，所以也发展出各种细分的研究成果。以下是小编收集的《旅游市场营销实习心得》，仅供大家阅读参考! 　　2017旅游市场营销实习心得上学期我们学习了市场营销，这学期我们继续深入的学习了旅游市场营销。作为市场的一部分，这两者并无本质差别。但是这学期专门针对旅游市场进行了系统的学习，使市场营销的知识更加的专业化。市场营销是商业活动中十分重要的部分。没有市场营销就无法把消费者与产品联系在一起。作为服务型产品的旅游产品，因为其具有无形性，不可感知性等特

2、点，更加依赖于一个好的营销策略，紧密联系与消费者的关系。无形的旅游产品，通过优秀的市场营销来体现其价值。而作为旅游管理的学生，非常有必要更加的了解旅游市场。 　　市场营销这一门边缘科学是顺应时代发展慢慢发展起来的，可见是人的需要的发展导致市场营销的不断发展。随着对消费者研究的越来越深入，许多理论被不断地发展和完善。在旅游市场营销这一第三产业中，对于旅游者的消费需求更加的看重，所以也发展出各种细分的研究成果。我认为，对比起实物产品的市场营销，旅游市场的消费者区分来源，都是广大旅游者。所以旅游市场营销基于市场营销的基础上，有更加注重消费

3、者需求，更加注重空间因素等特点。 　　在学习过程中，我主要有两个感想。一个是人是旅游市场营销的核心，另一个就是旅游网络营销的快速发展。 　　所有的营销策略都是根据人来指定的。旅游产品不像是人的必须品，它的需求弹性很大，教科书上也写到“进入80年代以后，旅游企业能否满足消费者的特殊需求和爱好，是决定旅游业经营成败的关键。”，所以如何使产品在消费者眼中更具有“魅力”，是旅游市场营销主要课题。相比起上学期的学期，这学期的学习更像是一种方向上的精进。我们的目光从如何经营一个企业，转向了如何在满足旅游消费者的细腻的市场需求的基础上，完善企业的

4、旅游产品。随着第三产业的快速发展，政府政策扶持，消费者的消费能力越来越强，选择的余地也越来越多。这意味着对旅游产品的要求也越来越高。可能几十年前人们的旅游观念还只是到达一个地方，但现在逐渐已经发展为更加注重体验。伴随着这种情况的发展，消费者市场也越来越细分，家庭旅游，自助旅游，定制旅游，消费者的要求也越来越多样化。这对旅游市场既是挑战，也是机遇。从我的观点来看，在经济高速发展的中国，旅游市场正在进行一场崭新的蜕变，旅行社如果不快一点跟上市场改变，那么极有可能被新出现的在线旅游服务提供商超越。旅行时必须尽快打造出自己的产品特色，把握机

5、会。 　　在线旅游产品营销更加自助，更加灵活，更加适应市场目前的发展状况。美国旅游服务的三分之一都是在网络上进行的。我国的发展虽然相比发达国家有差距，但我国的发展空间十分广阔，“去哪儿”“携程”等在线旅游服务网站发展的十分欣欣向荣。淘宝的出现改变了中国人的购物方式，同时也为网上交易打下了坚实的基础，为旅游产品这种无形产品的交易创造了很好的受众基础。像我们大部分学生在做旅游攻略时，都会借助“去哪儿网”“蚂蜂窝”等网站规划自己的形成，订酒店，火车票飞机票等。同时在线旅游服务也和各个不同的企业联手，如百度地图和支付宝等。这样能够使旅游市场

6、更加精细化和专业化，节约成本。打破了中国旅游市场旅行社一手包的格局，长远来说对旅游市场的规范和发展是很有好处的。但是因为是发展初期，网络营销还是有很多不足的地方，比如售后，或者检察制度不完善等，伤害了消费者权益，为未来发展埋下隐患。 　　总而言之，中国旅游市场发展蒸蒸日上，大有可为。对未来人才的需求肯定也要求全面提高，我们还是要好好学习，天天向上，提前为未来做准备。通过这学期的学习，加强了我的技能素养，也对旅游市场了解了更多。 2017旅游市场营销实习心得一、实习目的 　　本次实习的目的在于通过深入到社会商业经济中，将所学到的市场营

7、销理论与实际的结合、提高待人处事的能力、了解消费者心理等，尤其是观察、分析和解决消费中的实际问题以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会。 二、实习内容 　　首先简单介绍一下我的实习单位：湖南职工国际旅行社，是经湖南省工商局注册具有独立法人资格的实体单位，注册资金200万，是一家专业从事旅游电子商务、各种票务代订、旅游新产品销售等综合业务的有限公司。公司汇集了大批旅游行业精英，员工都是从事该行业多年，积累了丰富的旅游经验的优秀员工，短时间内在同行业中起到了很强大的影响力。公司坚持“少做广告，多做实惠”，

8、在旅游市场领域里凭借高质量，低价位而闻名湖南同行，良好的信誉和员工的努力，公司的形象深深扎根广大消费者心中，并成功的树立了自己的优秀品牌。 　　在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这半个月的实习工作中，我得以亲身