2017年的部门学习总结报告

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1、2017年的部门学习总结报告　　随着社会和经济的发展，政府由传统的“管理型政府”向现代“服务型政府”转型，优化纳税服务被提到前所未有的高度，因此，税务部门在加强税收征管的同时，也在努力创新纳税服务。如何创新纳税服务，笔者认为要做到以下五个方面 　　一、要创新执政为民的纳税服务新理念，由一般服务向分类服务转变。 　　一是树立“以人为本”的观念。以纳税人为中心，以提高税法遵从度为目标，持续改进纳税服务工作。 二是树立征纳双方法律地位平等的观念。 　　三是树立公平公正执法就是最根本的纳税服务的观念。四是树立优

2、化纳税服务就是强化管理的观念。 　　二、要创新纳税服务新举措，增强自觉依法纳税意识。 一是加强税法宣传，提高公民税收意识。 　　二是提供咨询辅导，让纳税人明白办税。通过实行规范的税法公告制度、召开政策宣讲会、开办政策辅导班、送政策上门等措施，围绕纳税人关心的热点、难点、焦点问题，为纳税人提供集中的税收政策咨询和办税辅导服务。 　　三是规范服务设施，打造高效服务平台。大力推动办税服务厅规范化建设，努力使办税服务厅真正成为纳税服务的平台、共建和-谐税收的窗口。 　　三、要创新办税大厅的纳服方式，营造良好的税

3、收服务环境。 　　一是优化环境服务。通过硬件设备的不断完善，亲切周到的人性化服务，让来办理税务事项的人员感到尊重、自然、亲切、和-谐、友好的氛围，让纳税人心情愉快地办理完相关事项。 　　二是优化功能服务。税收政策咨询、税务登记事项办理、税收征收方式的初步核定、发票领购、税费款缴纳、自助缴费、政策宣传、税费款银行结算等纳税人正常的业务需要在大厅就能得到全面、准确、周到的服务。 　　三是优化规范服务。涉税事项要做到标准统一，程序统一，要求统一，格式统一，条件统一，内容统一;税务咨询、自助服务、税务公告、办税

4、指南、办税公开等项目设置全面规范。 四是优化效率服务。 　　四、创新保护纳税人的权利手段，切实维护纳税人合法权益。 　　一是在明确纳税人参与国家税收事项的法律地位和基本权利，健全税收法律体系。 二是建立税收权利监督制约机制。 　　三是完善税收权利救济体系。完善税收行政救济系统，健全行政复议制度和行政监察制度;依法开展税收法律救济;及时纠正不当执法行为，不断提高税收法律救济水平。 　　五、创新纳税服务考核监督机制，进一步提升服务质效女军靴。 　　一是公开办税制度。公开税收法律、制度、政策、办税管理流程、服

5、务标准，接受广大纳税人和全社会的监督。 　　二是强化岗位责任制。对纳税服务事项进行科学划分，明确各个岗位的相关职责。 　　三是纳税服务承诺制度，明确规定纳税人接受服务的时限和标准。四是纳税服务质量考核制度。对纳税服务从立场、手段、结果等方面进行科学、客观、全面的评价。 部门学习总结范文二 　　为期三个月的卫生部党校学习培训结束了。在党校的认真组织和本人的努力下，我在各方面都有很多收获，现作学习总结如下： 一、提高了自己的理论素养 　　在党校的精心安排下，我系统学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓-小-平理

6、论，“三个代表”重要思想和科学发展观等理论，学习了党的基础理论、社会主义初级阶段理论，以及提升领导者素质和能力等多方面的知识。通过学习，我加深了对党的认识，加深了对社会主义事业的理解，坚定了共-产主义信仰。作为党员要紧扣时代的脉搏，不断解放思想，不断充实自己，提高自己，完善自己，增强与时俱进的观念，要把不断学习作为首要任务，做到政治强、业务精、综合素质好。这次系统地学习使我在政治理论、党性修养和综合能力上得到了全面提高，拓展了思考问题的广度与深度。 二、取得了较好的学习质量和效果 　　党校的领导和老师们

7、为我们付出辛勤的劳动。为保证教学质量，他们精心制定教学计划，周密安排教学内容，采用了看录像、专家授课、学员论坛、研讨交流等灵活多样的教学形式，确保教学质量和效果;在每个学习阶段都认真为大家准备好教材、讲义及参考资料，使学员们能够及时看到最新、最权威的信息、观点和成果;每个学习阶段，都提示大家需要注意的重点和难点，引导学员在学习中把握主题。校长还经常和同学们一起听辅导报告，经常参加研讨交流，对大家各阶段的学习成果给予客观准确的肯定和评价。 三、提高了理论与实践相结合的意识和能力 　　一是通过对“社会主义改

8、革的理论与实践”、“加快经济发展方式的转变”、“经济体制改革与制度创新”等课程的学习，我对中国特色社会主义经济现状，对中国市场经济建设的基本经验、存在问题、面临形势、发展战略等有了进一步的了解，提高了运用基本原理掌握客观经济规律的能力。二是通过学习和研究“当代世界经济的主要趋势”、“当代国际金融格局变化与未来趋势”、“当代国际贸易的格局变化与趋势”、“西方经济学理论”、“当代世界格局与中国和平发展道路”和“新形势下的国-家-安-全”，我对中