2017年总经理助理年度工作总结

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1、2017年总经理助理年度工作总结　　总经理助理年度工作总结本人于20xx年4月9日入职华瀚传媒，担任总经理助理一职。现就20xx年的工作做整体分析报告。 一、何为总经理助理 　　助理就字面意义理解为帮助打理。帮助总经理打理、处理日常工作的人员通常称为总经理助理。 二、总经理助理的职责 　　协助总经理的日常工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用。具体工作包括： 　　1.协助总经理作好各项工作的管理、督促、检查、落实执行情况; 　　2.协助总经理调查研究公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决

2、策; 　　3.协助总经理对公司各部门之间需要相互解决的问题进行沟通、协调、解决，提高部门工作效率，确保公司高效运转; 　　4.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录; 　　5.做好决议、决定等文件的起草、发布;总经理助理年度总结6.接听电话、妥当应答，并做好电话记录; 　　7.掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行; 　　8.完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作; 　　9.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 三、本人20xx年的工作情况总结 　　1.负责总经理办公室物品与文

3、件的整理，保证总经理室各类物品的正常、及时的补配，确保了总经理各项工作的正常开展; 　　2.报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知; 3.总经理活动、内外部客人接待等工作; 　　4.协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通; 　　5.会议记录：做好公司每周高层例会及本部门的会议记录; 　　6.酒店、机票预订：为领导及客户预定酒店及机票，结算后期费用; 　　7.协助行政部经理进行日常事务行政管理等工作。 四、工作结果分析 　　本人20xx年的工作内容及表现情况与总经理助理的职责相比较，相差较远

4、。首先主要失职点为1.没有协助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行情况;2.没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理意见或建议，供总经理决策;误区：完全没有做到此项工作内容，一直对自己未有此项工作要求，从而是工作中严重失误之处。 　　其次，因工作经验欠缺，遇事较难独立完成工作，处事效率太低;误区：在领导交代事务之后，拖延办事时间，不及时解决问题。 　　再次，工作中参杂个人情绪，没有做到秉公办事;误区：在领导交代事情之后，因个人情绪没有及时完成或完成结果瑕疵较多，使不仅没有及时帮总经理处理工作，且影响工作进度

5、。 　　还有，没有正确定位职位工作内容，对自身定位不清晰，使在工作中考虑问题不周全。误区：误将秘书的工作职责定义为助理，混淆两者概念。 　　总而言之，在近9个月的工作期间之内，虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步，但是进步中仍旧参合很多失职之处，还需更加努力改进。 五、如何做一名合格的总经理助理 　　1.总经理助理处于总管家的位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众。要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考; 　　2.在总经理交代工作后要高效快捷处理有关事务。必须要有强烈的时效观念、

6、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，在有限的时间里办好应办的事; 　　3.控制个人情绪，懂得自我调节。不可将个人的小情绪延伸到工作中，从而使考虑问题扭曲化，处理问题冲动化且容易使工作严重失职; 　　4.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。 　　身为一名总经理助理，须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解，全面的了解总经理想了解的所有情况，以便为总经理提供

7、正确决定和战略的参考意见，替总经理完成他所安排的一切工作。 　　一名称职的总经理助理是为了帮助总经理料理日常工作，是总经理工作中的催化剂与加速器。必须严格要求自己，争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理! 　　总经理助理年度工作总结转眼又是一年，回顾今年的工作，自己感觉比较充实，感谢这一年领导对我的信任与培养，在工作中也学到很多的东西，现对自己的工作总结如下： 一、今年的主要工作情况 　　公司今年安排给我的主要工作是办理XXXX项目手续。另外，我主动担起了大冶XXXX项目的各项后期手续。年初以来

8、，XXXX项目相继完成了规划验收备案、房产证、土地证以及各项联系工作。XXXX项目相继完成了水土保湿方案编制、环境评估手续、项目立项、土地摘牌及土地利用通知书、环保竣工验收、建设用地及工程规划许可证办理、工程竣工实测等工作。今年我给自己定的工作目标是把“五证”办齐，但是由于各种客观原因，这个目标没有实现。但是我认为我尽全力了，为了实现目标我自觉加班，多跑路，多请教，积极发掘人脉关系。工作虽有时有委屈