2017年大学生网购调查报告总结

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1、2017年大学生网购调查报告总结　　随着近几年互联网络的飞速发展，我国的电子商务也得到了较快的发展。小编整理了2017年大学生网购调查报告总结，欢迎欣赏与借鉴。 　　现代生活，网上购物越来越常态化，而大学生俨然成为网购主导力量。每个高校门口云集的数不清的快递包裹佐证了大学生网购的频繁性。探究大学生的网购行为，分析决定其购买的因素，对于各大电商网站来说，能更有征对性地铺设产品架构，改进服务体系，促进其长远发展。 　　总样本：933;地理分布：平均分布于25个省(地区)，北京、天津、江苏、湖北、四川、重庆、广东等全国25个

2、省市。 性别：基本平均分布;男：女=54:46; 　　专业：包含文科、理科、工科、艺术类各个专业的学生; 年级：涵盖了从大一到研究生各个年级。 超九成大学生最近6个月有过网购经历 　　关于是否网购过的问题，%的大学生表示最近6个月有网购过，由此可见，大学生已经成为网购的主力军之一。 　　数据表明，大多数大学生的网购行为集中在“偶尔”(%)和“经常”(%)阶段;而只有%的大学生处于“疯狂网购”模式。 　　与前面数据对比，在90后大学生群体中，目前整体处于理性网购阶段。 经常逛的购物网站 　　调查显示，天猫成为大学生群体最

3、受关注的购物网站，以%的指数领先于其他网站。苏宁、易迅则指数较低，推测原因：电子产品更新换代较慢，关注频度相对较低。 他人评论对购买决策的影响网络口碑的力量? 　　调查显示，%的大学生表示评论者对其网购的最终行为影响很大，另有%认为影响一般。 　　整体看，网络口碑对网购购买行为有着绝对性的积极引导力量。 　　目前，大学生在网购时较多使用支付宝(%)和网上银行(%) 　　在其他差距较大的支付形式中，货到付款也有较多的使用。 网购最担心问题 　　调查显示，产品质量问题是大学生在网购是最担忧的问题(%)，经验表明，网购退换货

4、的条件、程序较为复杂，且色差、质感等无法直观感受，因此质量问题连带安全、及售后服务都成为较让人担忧的因素。 　　整体来看，单个大学生的网购消费力较低，原因之一可能是大多数大学生尚未取得经济独立。 　　调查显示%的学生月生活费处在500-1500元之间，大学生网购并未出现过度消费状况。