服务之星演讲稿_1

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1、★精品文档★服务之星演讲稿高海彬在“服务之星”表彰会上的发言稿尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：大家晚上好！我是来自机电工程系应电911班的XXX，现担任盐城纺织职业技术学院学生会主席兼机电工程系学生分会主席自进入学院以来，为了自己的理想，我坚持不懈，努力奋斗，面对工作、学习及生活上各种困难，都能迎难而上，从不退缩作为一名学生干部，在过去的学生工作中，我深知责任与荣耀共济，成功与困难并存的真理一直以来，以身作则，用自己的实际行动诠释服务的内涵，昨天的那些经历已经成为我人生中的一种阅历，转化为我受用不尽的精神财富通过长期的锻炼与

2、磨练，服务意识已在我的思想中根深蒂固了回首两年以来在学生会工作中的点点滴滴，本着“从学生中来，到学生中去，全心全意为同学服务”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★的宗旨，脚踏实地做好学生会本职工作的同时，还充分体现了老师、同学之间的纽带作用积极沟通，从广大学生的实际情况出发，急学生之所急，想学生之所想，时刻关注身边需要帮助的群体，在精神以及生活上给予他们一定的鼓励和帮助，设身处地的为同学们解决生活、学习中的各种问题作为一名党员发展对象，在思想政治方面，能够端正思想，提高思想觉悟水平，积极向

3、党组织靠拢以一名正式党员的标准来严格要求自己，自觉遵守学校和班级的各项规章制度，时刻以服务同学为目的做好每一件事作为一名高校大学生，时刻谨记学生的天职就是学习在学习上，各位领导、各位同仁：大家下午好！今天能有这样的机会，向各位领导和同事汇报自己的工作服务理念，参加“服务之星”的竞选活动，我深感荣幸更感谢公司及各级领导给我们提供展现自身价值的平台，请允许我说声：谢谢顾名思义，销售就是创造、沟通与传递价值给顾客，而随着市场的迅速发展、竞争的加剧，各企业日益重视“关系营销”即关注如何保留顾客，并维持长期稳定发展的关系而这一切都将离不开

4、“优质的服务”有句话说：品牌就是力量那么，我要说：服务就是品牌，因为“优质的服务”可以把商品卖到顾客的“心”里作为一名飞利浦的促销员，我将以自身的销售经历来具体谈谈自己对优质服务的理解、领悟，恳请各位领导批评指教在工作的岗位上，对于顾客，自己始终坚持五个“第一”，即“第一时间迎接”、“第一时间微笑”、“第一时间解答”、“第一时间帮助”和“第一时间总结”，从而做到让每位顾客“把意见留下，把满意带走”比如，每当顾客把目光“落”在货架上的时候，我都会轻声快步迎接，微笑地解答顾客关于商品的点滴疑问，交易成功后主动帮助顾客运送商品，最后总

5、结此次交易中服务的亮点及不足，如若销售未成，则更要总结失利的原由并即刻改正，以待把“服务”做到更好与此同时，在销售中、在服务里，我们更要坚持“包容”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★的心态，因为一个顾客一个性格、一个顾客一种素质，可能他很通情达理，抑或蛮横无理；可能他斤斤计较，抑或宽宏大量，这就要求自己以“包容”的心态、“平和”的心境去面对、去处理，这样我们才能够在“成长中成熟”“在成熟中成长”，反之，则可能得不偿失，一方面影响到个人销售业绩，另一方面将损坏到公司形象由此可以看出，服务中

6、一定要处处流露包容的“亲和力”，让顾客满意，让交易实现，让自己欣慰、让公司认可现今各行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更体现了企业的软实力与竞争力，服务是当今企业经营的精髓之所在在接下来的工作中，为了能更好提升公司及品牌形象，我将会注重服务中的每个细节，“想客户之所想，急客户之所急”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★，并且把此工作做到持之以恒2012年7月19日大家好，我是来自学前五班的尹晓琼今天很荣幸有机会参加服务之星的评选对我来说，能够挑战自己、锻炼自己，是一件很棒的事情从小学到高中，

7、我担任过学习小组长、学习委员、组织委员、班长、团支书等职务，也参加过各种各样大大小小的比赛，担任过学校广播站编辑，积累了丰富的经验但是很遗憾，刚刚上大学的时候，看到那么多优秀的同学，我胆怯了，没有勇敢的站出来，参加班委的竞选，就这样，我或许成为了校园中最普通的一员也许，我只是掉进人堆里找不到的一个平凡的女孩，我没有什么惊人的容貌，也没有什么过人的智慧但我始终坚信，再平凡的女孩也是给生活留下的一首歌茫茫人海中，我或许不是最耀眼的那一个，但我始终希望，我可以通过为大家服务，给身边的每一个人带来温暖我认为，服务其实有时候很简单，一个小

8、小的细节，比如一个微笑，一个眼神，一个手势，或者一句话，一个小小的动作，但你可能得到的却是别人最真诚的感激生活中的我，一直本着用心服务的态度对待身边的朋友不管谁有什么需要帮忙的，只要我能够做到，我很高兴为大家服务例如，在学校里，我积极参加各类活动，尽自己最大努力