2017妇联信访工作总结3篇

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1、2017妇联信访工作总结3篇 　　妇联信访工作总结XX**年，县妇联在县委、县政府的正确领导下，在市妇联领导的具体指导下，坚持“一手抓发展,一手抓维权”的工作方针，“坚持男女平等基本国策，保障妇女儿童合法权益”的维权理念，以全面提高维护妇女儿童合法权益的工作能力为目标，积极开展各项工作，现将XX**年这一年县妇联信访工作情况总结分析如下： 一、县妇联这一年信访情况现状 　　县妇联承担着组织广大妇女学习各种法律、法规，开展法律宣传教育，为妇女提供法律服务的任务。接待妇女群众来信、来访，是妇联维权工作的一项重要的日常工作。据初步统计

2、，今年截止X月，县妇联共接待来信来访来电X件，X人次，不计陪同人员。其中，婚姻家庭权益，共X件次，占信访总数的X%;其次是劳动和社会保障权益X件，占信访总数的X%;人身权益X件，占信访总数的X%;其他如法律法规、政策咨询等X件，占信访总数的X%。 二、基本特点分析 　　1.上访X人中，女性上访人居绝大多数。有X人为男性上访者，均是为家人患病求助向政府部门反映维权诉求。 　　2.中青年妇女居多。X个信访人中，XX-XX岁年龄段有X人，占总数的X%。这一年龄段的妇女大多是受婚姻家庭问题的困扰，她们正处于人生的旺盛时期，对婚姻质量的要

3、求较高，而这一年龄段也是婚姻家庭易出现问题的时期。同时，随着社会进步，她们的自我保护意识增强，面对问题时能够主动寻求帮助。 　　2.受高等教育女性维权意识越来越强。X个信访人中，初中以下的X人，占X%。具有大专本科以上学历的有X人，占X%。随着党和政府对妇女工作的重视、妇女群体素质的提高和社会各界对妇女地位的认可，妇女维权意识在逐步增强。 　　3.商业职员和无业人员居多。X个信访人中，商业职员X人，无业X人。这部分人由于事业和经济原因，过分依赖丈夫和他人，在家庭生活和社会生活常常中处于被动地位，合法权益易受到侵犯。 三、存在的主

4、要问题及原因分析 　　(一)主要问题：婚姻家庭权益从来信来访的情况看，我县妇联接访的婚姻家庭类信访仍居高不下，XX**这一年共接待婚姻家庭类案件XX件，占信访总数的X%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、财产分割和子女抚养问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。家庭暴力案件占婚姻家庭类X%，主要原因：一是婚姻生活中一些男人道德观念、家庭责任淡化，婚外情增加;加上男尊女卑封建残余思想仍旧存在,女方在生活中经常遭男方打骂。二是绝大部分离婚妇女的合法财产权益难以得到有效保护。三是夫妻感情破裂为争小孩的抚养权和离婚财产所产生的纠纷比较多。 　

5、　(二)重点问题：劳动和社会保障权益共X件，占总数的X%，虽然比例不是很高,但社会影响很大。上访人在走投无路的情况下到我妇联反映家人患重病和生活困难导致负债累累，有几例是残疾人要求解决基本养老保障问题。 　　(三)家庭暴力问题：随着经济的发展，部分男性因缺乏对家庭的责任心，出现外遇现象。一是当女方发现男方有外遇，与男方理论时，男方说理不过，往往采取暴力手段;二是由于男方有不良嗜好。如酗酒、赌博、吸毒等恶习引起夫妻争吵，男方以施暴压服女方。如**村的某女，因其丈夫长期赌博，输钱后经常殴打女方，对女方经常实施家庭暴力，使其身体打成重

6、伤致骨折;三是家庭生活困难。女方经济上不独立，导致对男方的依赖，从而降低了她们在家庭中的地位，在生活中经常遭男方打骂，因家庭暴力来访的妇女中有农民和个体。 四、采取的有力措施 　　一是把信访工作摆在突出地位。十分重视信访工作，把信访工作纳入县妇联全年工作计划，作为县妇联维权工作的考核重点，严格落实信访工作责任; 　　二是制度化、规范化建设日渐完善。县妇联完善了信访工作制度，成立了来信来访领导小组，建立健全领导公开接访日制度，从制度层面上保障了信访工作的顺利开展; 　　三是推行首位责任制、严格信访登记制度。对妇女群众的来信来访来电

7、，谁接待、谁负责，按照登记、记录、办理、反馈的程序，加强信访登记制度，做好群众的来信来访工作，为妇女群众排忧解难，让妇女群众的问题得到解决，疑问得到解答，心理得到疏导; 　　四是完善信息沟通制。加强与公、检、法、司法、信访、计生、劳动等部门的联系和沟通，互通信息，协调配合。建立健全了妇联系统信访网络，加强上下级之间的信息沟通。 　　五是“12338”维权热线效应。电话咨询作为获得法律帮助最便利最快捷的途径，使需要帮助的问题能及时有效地获得帮助，并能最大限度地保护个人隐私，也避免了面对面时产生的尴尬局面。从单位负责人到一般干部人人

8、都是接访员，都积极投入到妇女维权工作中，并保证“12338”维权服务热线和反家暴热线工作日及特殊时期畅通。 五、主要成效 　　1、加大普法宣传，积极引导妇女增强维权意识 　　“三八”维权周期间，**县妇联会同司法局、人民法院、人口与计划生育局、总工会、人民医院等