招商银行大堂实习心得

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1、★精品文档★招商银行大堂实习心得招商银行XX支行银行大堂经理岗位的实习报告银行大堂实习心得2015一、校园招聘实习1、要拥有过硬的银行基本业务技能2、基本的银行储蓄业务知识实习报告根据学院毕业实习要求，本人从2011年3月至2011年6月在招商银行乌鲁木齐市{某某路段}支行进行为期三个月的实习，此次实习是为了将理论知识与实际工作相结合，为毕业后能更快更好地融入这个社会做出努力一、实习单位简介招商银行成立于1987年4月8日，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳由香港招商局集团有限公司创办，并以%的

2、持股比例任最大股东而作为疆内首家完全由企业法人持股的股份制商业银行，招商银行乌鲁木齐分行成立于2001年11月2日，从50名员工，1家营业网点起步，迅速发展成为拥有员工410余名，各类营业网点56家的地区金融新锐截至2010年12月末，全行人民币资产总额亿元，全行人民币自营贷款余额亿元分行始终坚持立足于边疆发展建设，秉持“因势而变，因您而变”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★的经营理念，积极配合自治区重点建设及产业发展，相继为交通、电力、电信、石油、水利、民航、供销、外经贸、卫生

3、等行业建设提供信贷支持在大力发展资产、负债、票据等传统业务的同时，分行逐渐形成了鲜明的特色业务优势，公司理财、公务卡、企业年金、现金管理、短期融资债券、中期票据等新兴特色业务在当地占具了明显的领先优势，金葵花理财、财富账户等成为客户喜爱的零售品牌不仅如此，我深深的感受到分行在注重经济效益的同时，还时刻牢记企业的社会责任，积极投身于社会公益和文化事业分行参与了公民道德教育宣传、喀什地区英吉沙县龙甫乡对口扶贫、资助贫困学子就学、抗震救灾等社会公益活动，连续7年被评为自治区级精神文明单位，取得了良好的社会效益分行凭借领先的举措

4、、灵活的体制、先进的技术和优质的服务赢得了广大客户的爱戴，招商银行“技术领先型银行”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★的形象也得到了社会和同业的认同招商银行的产品服务项目很多，我了解到的主要产品有：一卡通，一网通，信用卡，金葵花理财，生意贷，周转易，出国金融自由行，财富立方，招商银行i理财业务等我这次实习主要学习的有三个方面：金葵花理财，生意贷，信用卡二、实习岗位我实习的岗位是大堂经理助理和业务员实习过程中，在业务方面，我了解了招商银行大堂的业务范围，业务种类和一些业务的具体流程

5、；在工作态度方面，我认识到了招行工作人员的认真刻苦工作的精神通过此次实习，大致掌握了招商银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程和工作制度等等，对银行有了新的认识和理解在实习过程中，我能够做到虚心学习，认真工作，认真完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里领导和员工的一致认可实习的工作具体可分为以下几个方面：1.做一些打杂的小工作保持清爽的卫生环境，我会随时捡起暑期社会实践成果—心得体会携手招行，青春飞扬今夏，携手招行，我们共奋进；今天，服务客户，我们同喜悦沐浴在招行金色的阳光下，体味着实习的酸甜苦辣，

6、业务知识潜增暗长，表达能力潜移默化青春在招行气派的大厅飞扬，朝气在招行热情的服务中呈现回眸实习的点点滴滴，会议的思绪推开记忆的闸门，还记得刚来网点报到时的憧憬和好奇，仿佛刚上大学的心态，喜悦中带着不安，自信中又带着担心，高兴的是能在招行经历难忘的实习，担心的是自己是否能做好而来到网点后，经理和行长真诚的笑容驱散了我心中的疑云，我相信如此平易近人的领导下一定有支强大而团结的队伍刚开始实习的几天，我们被安排在大堂学习，有很多热心的员工教我们如何工作，一点一滴的小问题都会耐心给我们讲解，让我们感受到招行员工的敬业和团结在201

7、6全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★与客户接触的时间里我深深感受到了招行人带给客户的关怀，真诚的微笑和热情的服务是招行鲜明的特色我们学着填制单据、激活网上银行和手机银行，开始慢慢融入这种工作氛围，并享受工作中的快乐刚开始几天的工作体会到了辛苦的感觉，但是慢慢地习惯了这种工作方式和强度，便觉得其实一点也不累，反而感觉很好小小的水滴能折射出七色光，而小事情也能反映出人的能力和品格，在大堂工作的过程中，我每天接触的都是琐碎的事情，但是却也学到很多知识，增长不少见识与不同的客户接触便有不同的感受

8、，气质高雅、谈吐不凡的人让我敬仰，性格急躁、吹毛求疵的人让我得到锻炼，学会以平常心灵活处理突发事件大堂内充满形形色色的客户，让我有机会与不同的人接触，在简单而频繁的工作中学会与人相处，而每一次工作都会有不同的收获，可以学到书本上没有的东西，丰富了我的见识，培养了口才除了在大堂内工作，我们还有幸跟着经理走出银行去其他公