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时间:2018-02-15
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1、★精品文档★干保安工作的心得体会保安工作心得若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌在礼仪培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象“礼仪不是一个人有多
2、漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力在交谈中,称呼“您”比“你”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准
3、站姿与坐姿在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象一个公司的成
4、功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”,做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★.巴南区石龙小学校园保安忠于职守的心得体会校园保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作事关学校财
5、产安全与学生生命安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心从规范上明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让学校和师生满意要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情要有良好的观察能力,应变能力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作为了总结经验,取长补短,更进一步做好保安工作,在这两年时间里我对保安工作也有
6、一些心得,现总结如下:一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”1.责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责就我们的工作而言,一切以学生安全,学校财产安全为我们的责任我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做2.爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大”法宝”,一定要把自己那份“爱心”2016全新精品资料
7、-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★融入到环境中,融入到工作中去.3.耐心、虚心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,保安爱岗敬业工作心得体会通过在物业公司集体培训后,让我深感启发,使我进一步更加了解,安保行业对于社会次序的重要性和责任性,同时,也非常希望能有更多类似的学习机会,不断的认识社会,认识隐患的危害性自从事安保这份工作已有四年之久,对于这项职业深深感到所存在的自豪和荣幸,这份工作也是种服务行业,一定要有好的语言沟通能力.一件小事如果你说话的方式方法,不但处理的结果是截然不同的
8、,最主要是责任心的问题,不管你正担任什么样的工作,请不要看它分工的价值,保安的职责就是维护人身及财产安全,和维持所管辖区内正常有序的顺利进行,工作的责任心直接关系到所管辖内的安全,所以,要时时刻刻提醒自己,增强责任心,以预防为主只要在平时的工作中,多重视一点细节,多一点付出,多一点分析和总结,不断学习有关知识,增强应急操作能力,遵
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