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时间：2022-06-15
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1、出版物发行员题库2021一、判断题（共100题，共200分）1.数字化整合营销的实质就是渠道战略正确错误2.在狭义的电子商务中，最高级别的电子商务是网络购物正确错误3.大部分出版物发行企业网站目前以宣传介绍型网站为主正确错误4.在美国和欧洲等发达国家，图书商品也率先成为电子商务的主要商品正确错误5.网页被称作是“企业的网上商标正确错误6.网上书店大多采取低价策略正确错误7.网络营销虽然是在网络环境中进行的，但其营销策略、营销手段与传统营销基本相同正确错误8.管理是出版物发行企业的基本职能，通过经营活动实出版物价值正确错误9.指挥职能就是企业决策层及职能管理部门运用规章、制度和检查、评比
2、、总结等监察、督促手段，定期或不期考核所属的各级机构及其人员正确错误10.消费者退货时，可不用开具退货单或负销售单正确错误11.法律方法是把企业管理的原则、制度和办法等有关企业管理方面带有全局性、根本性的问题，以法律、法规、法令条例的形式固定下来，因此能代替企业行政方法正确错误12.在出版物发行企业目标中，市场目标是企业全部目标基础正确错误13.经营目标体现企业的经营管理水平和发展后劲正确错误14.计划管理是企业管理基本的、首要的职能正确错误15.中期计划一般以三到四年为一期正确错误16.责、权、利相结合，权是中心正确错误17.为了确保企业或门店经营任务和效益指标的实现。必须以责定权，
3、责利挂钩正确错误18.在经营责任制的考核标准中，对发行质量的考核包括销售额、利润额(率)、一般出版物销售增长速度、常备出版物满足程度等正确错误19.思想政治工作是发挥职工主人翁责任感和敬业爱岗精神的重要保证正确错误20.联销分配形式适用于企业对门店、摊亭、柜组、个人利益分配正确错误21.出版物发行企业在进行内部利益分配时，要做到非销售人员的分配要区别对待，比如进货员、库管员可采用计件工资或超额计件工资；包装、搬运、制票等工种的劳动报酬应与销售额挂钩浮动正确错误22.出版物发行质量是出版物发行企业的生命线正确错误23.出版物发行质量管理体系建立的目的在于满足消费者需求正确错误24.从服务
4、方面讲，发行质量规范管理包括语言规范、仪表服饰规范、经理职责规范等正确错误25.质量考核活动是开展质量管理活动的前提和基础正确错误26.考核的基本方式是横向考核，同时辅以自上而下的考核正确错误27.质量管理活动本身的质量评价一般采用自我评价法正确错误28.在发行质量、服务质量指标体系中，反映进货工作的主要数据指标包括销售率、存货率等正确错误29.科学的质
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