洗浴部营销以及各项收费方案_0

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1、洗浴部营销以及各项收费方案　　1　　客人自带酒水　　食品的收费问题：　　鉴于此问题的特殊性，原则上不允许客人自带酒水与食品，但如遇客人有特殊要求，为满足客人的社交需求，允许客人将酒水或食品带入营业区食用，但是需要收取20—50元的服务费，对于有较高消费能力‘回头’较高的客人或持有金卡的客人经大堂副理确认可免收其服务费。　　2　　客房送餐是否收取服务费事宜：　　综合长春市各大洗浴在此项服务的收费问题，均采取不收娶服务费的方式，如果此项服务收取服务费有可能减少客房的零餐收入，故此项服务不建议收娶服务费。　　3　　加急洗熨衣物

2、的收费标准：　　对于此项服务的收费标准，市场调查后，同档次的洗浴均采用在原价的基础上加收50%的服务费，依据本公司的定价原则，基本采用此种标准‘在原价格的基础上加收50%的服务费’的标准。　　4　　对于在洗浴过夜的客人用自助早餐的方案：　　经过对个中高档次洗浴的考察，基本采用‘房包餐’的形式，即入住客房赠送免费早餐，有忽略在休息大厅过夜客人的现象，故经过研究建议采用‘房包餐’的同时，在休息大厅过夜的客人消费达到150元也可以享用免费早餐。　　5　　使用麻将机以及电脑的收费标准：　　为方便客房销售的灵活性，满足客人的不同需

3、求，麻将机与电脑的使用采用单独收费的方式，麻将机开机费100元/次，电脑开机费80元/次。[使用时间与房间使用时间同步]　　6　　客房的销售方式：　　为满足不同客人的需求以及要求，客房销售采用小时制与全天制两种：对于标准间60元/2小时　　120元/24小时。　　7　　储值卡的使用：　　此卡为现金存储卡，最低面值为2000元，多者不限，购买此卡15000元以内，可享受全单10%的优惠，购买15000元以上，可享受全单15%的优惠，消费金额超过卡中余额时需要用现金结算，此卡不享受其他任何优惠。　　8　　金卡　　[门票成本卡

4、]　　此卡的发放有两种形式：　　[1]　　客人在3个月以内累计消费金额达到XXXX元时，可获得此卡一张，持此卡享受XX次的洗浴门票成本的权利，使用期限为3个月，　　[如在3个月内累计消费达到XXXX元，可升级为白金卡，享有XX次的免门票的待遇。]　　[2]　　财务总监、总经理有权直接发放此卡。　　9　　白金卡　　宾客在三个月内累计消费达到XXXX元可获得此卡一张，持此卡可以享受XX次免收洗浴门票的待遇，使用期限为三个月，拥有此卡后还可享有贵宾衣箱、贵宾浴衣、贵宾洗浴备品。　　10　　打折　　洗浴的消费基本依据不打折、不抹

5、零的原则，但是如果遇到特殊事件、特殊人员、消费能力高、回头率高、贵宾等可以有此项优惠：　　董事长有免单的权限、财务总监和总经理有全单8—8、5折的权限、　　洗浴总监有收成本门票和全单9折的权限。