电力体制改革下售电公司如何搭建市场营销体系

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1、电力体制改革下售电公司如何搭建市场营销体系摘要：本轮电改的核心思想便是推进售电端市场化，对发电企业是巨大机遇，有利于发电企业实现发售一体化，产业链延伸，推进资源优化配置和战略布局，但同时对发电企业也存在巨大挑战，售电侧放开，准入多种售电实体，市场竞争激烈，发电企业虽然有电源点优势，但由于其长期单一趸售电网大客户，因此在市场营销理念、市场营销组织、市场营销策略、客户服务水平等存在不足。本文将对国外成熟电力市场中发电企业市场营销体系进行研究，并结合我国电力体制改革动向，研究我国发电企业售电公司搭建市场营销体系的策

2、略。　　关键词：市场营销；电力体制改革；能源互联网；售电公司；　　作者简介：臧宁宁(1983-)，男，博士，高级主管，主要从事电力市场、战略规划以及分布式能源等研究。；　　1电力体制改革的影响　　对于发电企业来说，本轮电力体制改革最大的机遇在于进入售电领域，发售一体化，产业链延伸，优化资源配置和战略布局，在降低发电风险的同时，获取售电市场价值。售电侧放开对发电企业也存在较大挑战，售电侧放开，在优质客户争夺上，发电企业将面临激烈竞争，除了电网公司的售电公司一家独大，具有先行优势外，发电企业售电端还将面临基于园区

3、、节能服务、分布式电源组建的社会资本售电公司的竞争，同时由于发电企业长期侧重发电领域，销售更多为国网单一大客户，虽然目前已经开展了大用户直购，但更多的是在政府主导下，发电企业单方面降价，让利电力大用户，发电企业在市场营销理念、市场营销人力资源、市场营销战略、市场营销手段和方法、客户管理方面均存在不足，并未建立完善的市场营销体系，本文将借鉴国内外发电、电力企业市场营销体系建设情况，分析我国发电企业售电公司搭建市场营销体系策略。　　2国外电力体制改革核心内容　　从国外电改历程看，改革模式以及改革历程都存在差异，如

4、英国、美国、德国追求经济高度自由化的国家，改革模式走向更为市场化，电力工业产业链达到最大化的分离。以法国追求能源安全为主的国家，更多采用渐进的、保守的方式，坚持输配一体化。　　德国电改要求发、输、配各环节完全分开、成本透明、独立核算，并成立独立的公司。但目前在德国电力市场上发、输、配虽然从法律上独立，但大的电力集团通过其子公司仍然涵盖了各环节的多数业务，如德国意昂和莱茵集团的经营范围包括发、配、售电业务，巴登—符腾堡州能源公司则实行发、输、配、售一体化经营模式。　　法国电改从业务角度实施了厂网分开、输配分开、

5、配售分开改革。　　美国电改的核心内容是：放松管制、引入竞争、提高效率