总经理办公室助理个人述职报告

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1、总经理办公室助理个人述职报告总经理办公室助理个人述职报告我是从2010年10月份正式从商务中心调到总经理办公室，手头上延续了之前兼任的项目申报工作和公司知识产权管理工作，担任主任助理后分管公司人事劳资工作，后因张婷婷的调离，接手了公司员工的社保管理工作。之前我所理解的助理的意思就是帮助做做，帮助理理，但5个月来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行角度看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，

2、又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和公司生产一线的员工，在实际工作中我的具体作法是：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护公司的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此这一段时间的工

3、作相对还比较顺利。     在工作5个月的时间里，我经常对自己开展“批评与自我批评”，总经办作为公司的枢纽部门，却还未真正起到枢纽的作用，经总结本人觉得有以下不足：1、人力资源工作要求我原则性强，日常的行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。2、在工作中有时容易脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。我曾在一份资料上看到这样一句话：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在

4、于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。”在今后工作我会时刻用这段话来提醒自己，加强沟通。这5个月中，我总结出了工作中存在的主要问题（一）、人力资源方面：1、招聘力度不够   招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之我公司行业的特殊性，需要我们招聘人员积极开展工作，但目前人力资源部一方面人手短缺，一方面仅通过**人才网、海**人才网、电视招聘广告等方式进行招聘，招聘难度大，不能及时招聘到位，造成特殊人才人员短缺，给各部门正常经营带来影响。2、培训不够系统   因公司正处二

5、次创业、管理革命的紧张时期，各项工作都在逐步完善中，2010年对全公司员工的培训力度不够，许多在岗员工都提出需要系统的培训，之前由于各部门事务性工作繁忙，还未能建立较科学的培训管理体系，2011年公司制定了年度培训计划，加强了职工培训，但如何将培训与员工人事调整进行紧密结合，使培训达到我们预期的效果，是我们目前必须考虑的问题，建议可通过培训选出优秀人才，考核合格后**升。（二）行政工作方面：督导还不成体系，执行力度不够   制度建立了，标准要求了，但执行情况如何，就给管理工作打了折扣，管理中的Pdca（计划、执行、检查、反馈），我部还做的远远不够，还未真正

6、建立督导工作体系。（三）材料申报方面：   做事过于草率，存在马虎、应付了事的做法。由于日常工作较繁琐，材料申报的及时性不够。11年的工作思路（一）、集中力量解决上述提出的主要问题。1、今后将极大招聘力度，利用多种形式加大招聘专业人员力度。2、建立和考核挂勾的培训管理体系，使培训工作落到实处；3、重点完善督导体系，加强执行力度。4、建立科学的考评体系。（二）、在公司战略规划基础上，协助各部门逐步建立各种规划，把“点”型工作梳理到“线”型工作上，把前期的“摸索前进”转型到“工作系统有序”上。（三）材料申报方面，改变自己消极应付的态度，认证对待每一份材料，尽可

7、能做到不出任何差错。同时建议公司借着3月底部级成果鉴定会的机会再培养一位这方面的人才（因为我就是从09年产品鉴定会开始接触材料申报这项工作的），这样两人互相提醒、互相监督、互相帮助，日后的申报工作也会平稳地进行下去。（四）、针对个人不足方面，积极调整心态，形成务实、稳健的人格魅力，完善自己，提高自己。   以上是我述职的全部内容，请各位领导批评指正。