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时间:2018-02-12
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1、精品文档收费站班组先进事迹公文收费站班组先进事迹班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。在班长王卫东同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,为“微笑服务”工作起了带头模范作用,并且有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了
2、质的飞跃。收费乙班多次被评为处、总公司模范先进班组,班长王卫东同志还被评为总公司五星级收费员。众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但乙班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。一、保持“孺子牛”本色,时时处处做表率。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5精品文档收费乙班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。班长王卫东同志是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆
3、正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。班员则自动配合班长的工作,合力搞好微笑服务工作,是班长的好帮手。二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查”认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”(在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总
4、结、评比)。对每项工作都应该做到事先“两交底”(即交任务、交安全措施和文明生产要求)和事后“两查”(查任务完成情况,查安全文明生产情况)工作。班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。这么多年来,收费乙班从未出现过安全事故和其它不文明的行为,也没有出现班组人员被投诉现象。三、努力学好法、用好法,做到依法执收。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5精品文档随着社会主义市场经济的不断发展,龙塘站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地
5、发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费乙班在全班职工中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用“二、五”学习日集中观看学习,效果很好。班长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。稳定了队伍,较好的促进了征
6、费中心工作和各项重点工作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序,乙班的职工还发扬主人翁精神,制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。四、学习无止境、实践无止境。学习是增强班组战斗力的重要途径。这一点在收费乙班得到了很好的贯彻。在学风方面,虽然班里成员大部份人住在市里,但这并没有影响良好学习气氛的形成。这离不开班2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5精品文档员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开班长在其中的模范带头作用,班长带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行政治业务学习,并要
7、求每人写学习心得笔记。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;先进的帮助后进的,形成互学互帮的良好风气。通过学习,不断提高班员的政治素质和业务素质、文明素质,增强班组的战斗力,让班组在所有收费班组中脱颖而出。此外,富于实践,并在实践中勇于创新,有所突破。实践活动是联结收费站和社会的纽带,是班员学习后的一门“必修课”。收费乙班开展社会实践活动,既结合实际,联系业务,又不断创新,突出特点。体现了人无我有,人有我特,不搞单一化,内容丰富多彩,充分调动了班员的积极性。如提升文明用语和规范敬礼收费专项活动的开展,普遍都
8、存在着收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒、表情机械、没有人情味的现象。为解决这个难题,收费乙班的做法就是,抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明
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