银行核算网点负责人先进事迹

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1、银行核算网点负责人先进事迹银行核算网点负责人先进事迹   严菁菁同志是工行XX分行营业部本部负责人,担任这样一个综合型的核算网点的负责人,她注定要比其他人面临更大的困难,承担更多的责任,付出更多的精力。多年以来严菁菁同志勤勤恳恳、严以律己,以共产党员的高标准、严要求来衡量自己,在网点中总能看到她忙碌的身影,充满激情的工作干劲。   一、多管齐下,致力于打造一支富有战斗力的团队。   作为一个网点负责人,该同志每天思考最多的问题是如何调动每一位员工的积极性,激发每一位员工的力量,共同促进业务发展。为此,多年来,该同志采取多种措施,致力于打造一支富有战

2、斗力的团队。   一是充分调动每一个管理层面,增强网点的战斗力。网点中有3名副经理、3名值班经理,管理楼层从地下室到1楼、2楼,因此要求每项业务覆盖到,每项业务不重复,每项业务无盲点。为此该同志制定了详细的分工,要求每位管理人员分工不分家,对自己分管的业务领域必须全面负责,而她自己定期对每一项业务之间的关节点重点监控,实行每周管理人员碰头制,解决1楼与2楼客户服务中、内控管理中、营销业绩中存在的矛盾及不合理之处。为解决无法经常到亲临现场管理的局面,该同志还把考核权下放到各个层面,为他们的管理提供强有力的后盾,各位管理人员大胆管理,相互之间配合默契。

3、正是缘由58名员工把“和谐+高效=动力”作为自己的座右铭,潜力得到充分激发,网点各项业务良性发展,内部管理态势良好、营销业绩突出,多此被分行评为十佳竞争性网点。   二是合理调配人力资源,逐步完成业务轮岗。本部由于核算业务的特殊性,许多业务与其他网点没有共性,一旦人员病事假,就会出现人员紧缺局面。为了克服人员压力,该同志克服种种困难,未雨绸缪,实行弹性工作制,合理调配人员,只要有空闲的时间,就安排柜员轮岗。近年来,已完成近20位同志的轮岗,而且每次做到“平稳过度”,未出现任何核算差错,较好地做到了合理配置人员。   三是用“心”留人,确保专业核心人

4、才队伍的稳定。近年来,随着外汇业务结算量、结售汇业务的大力发展,外汇柜出现业务人员人心不稳的状况。该同志一方面向总经理室做了详细汇报,争取上级支持加强后备力量;另一方面与柜员同甘共苦,一些需加班加点完成的工作总是身体力行、首当其冲,同时找相关人员谈心谈话,释缓心理压力,实时解决员工的后顾之忧。如曾经有一位员工的家庭出现了裂痕,她主动到该员工家属单位了解情况,妥善解决了该员工的家庭问题,因此该员工工作上加倍努力,今年还被推荐为省级内控先进个人。   二、身先士卒、充分发挥党员的先锋模范作用。   一是任劳任怨、从不计较个人得失。在“争先创优”活动中积

5、极发挥一名共产党员的作用,以沈浩同志为榜样,带领营业部本部全体员工认真做好本职工作,对经常性的加班加点已是习以为常。每天总是迎着朝曦到单位,晚上万家灯火才回到家中,在她担任的几年网点负责人期间,双休日对她而言是一个奢望,加班已是家常便饭,每天晚上到家都是七八点钟。因为每天在外,回到网点后又有数不尽的案头工作需处理,因此“每天做营销、业余时间做内部管理”已成为她的口头禅。   二是舍小家顾大家,较好地发挥好党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。为了更好的投入到工作,她无法照顾家里瘫痪在床多年的婆婆,总是满怀歉意,因此仅有的一点休息时间,她总是跑前跑后

6、,为婆婆洗尿盆,买一些婆婆喜欢吃的东西。在去年,她又经历了母亲从生病到去世的打击,但也很少影响到她的工作,经常是晚上7点多晚饭未吃就直接到医院探望。在今年的市级先进领奖台上,她流下了眼泪,这是告慰她母亲的在天之灵,当然也是满怀内疚,因为她陪母亲的时间实在是太少。为了做一个优秀的工行人,做一个孝顺的儿女,她只能委屈自己,在她的人生字典里,已经没有“自我”两个字,她没有时间上街,更没有时间装扮自己,白发、皱纹已在她身上肆无忌惮的生长。 三、以人为本,努力培养造就核心专业人才。   作为一个团队,和谐的文化是一切工作的基础和动力,努力成长为专业核心人才也

7、是员工长远发展的必备条件,严菁菁同志作为团队负责人,她是这样说,也是这样做,对于青年员工,她给予更多的是鞭策和鼓励。   一是以身作则,努力打造学习型组织。本部作为核算网点,许多新兴业务没有先例可寻,他们只有在实践中摸索,在突破和创新中把握风险点。日常工作中,该同志作为网点负责人,利用晨会、周会时间,及时传达管理要求、及时灌输产品知识。为及时吸收和掌握新业务,该同志白天跑业务、管理网点,根本挤不出时间学习,只能把学习资料带回家认真钻研。在严菁菁同志的言传身教下,该网点员工学习气氛浓厚,基本上都能够在较短的时间内迅速成长为业务骨干。   二是创造条件

8、,鼓励员工向专业化方向发展。除做好日常业务学习外,该同志鼓励身边的员工,特别是年青员工积极参加行内外举办的各项资格考试和学

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