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时间:2018-02-11
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1、贯彻科学发展观先进事迹材料做和谐创业的红盾卫士 1988年,我从部队转业到工商系统。20年来的基层执法工作,使我深深地体会到:要使群众满意,就要在工作中深怀爱民之心,恪守为民之责,多办利民之事,始终把群众的事当作自己家里的事一样对待。这样的执法者就是群众最需要的人。 作为工商执法人员,我们手上的确有一定的权力。但如何将这个权力更好地用在为民执法、为民解难、为民服务上,又是我们每一位执法者需要认真对待和思考的问题。我曾经坚定地认为:执法就是要来硬的,法规嘛,你接受的了要接受,接受不了也要接受。特别是碰到一些嗷
2、嗷咧咧的经营户,我总是大着嗓门汹汹喝喝,没有好脸色。 有一次,一位姓谢的经营户因为我扣缴了他两头注水猪肉,气得他暴跳如雷,要和我打架。当时,我也不示弱,当众与他扭打起来。事后,虽然经营户卖注水猪肉有些收敛,但是问题没有得到根本解决。于是,我便采取和经营户交朋友的方法,每天上班有空就坐在摊主面前,和他们交心,谈做生意要想长远,就不能图眼前利,不能昧良心的道理。渐渐地业主接受了诚信的理念,我管辖的市场上注水猪肉没了踪影,守法的经营户多了起来。 这件事让我有了新的认识:我们的工作其实并不只是“管管菜篮子,踢踢小摊
3、子”,只有坚持以理服人、以情动人,才能使群众信服,才能做好执法工作。 工作中,我还体会到:作为一个执法者首先要懂法,待人要诚恳。一个头脑简单的无知者不可能做合格的执法人。为此,我用了很多的精力来学习,在刊物上发表多篇论文和习作。我在自学的同时,还带动大家学习,经常组织召开案件评价会,以案讲法,以法讲案,不断提高执法水平。 记得XX年6月,我主持查办一家针织内衣厂加工NEXT品牌童装侵权案时。当事人拿着智利共和国一家商贸公司在巴拿马共和国核准注册的NEXT商标证明书与我们执法人员争辩。尽管我们一再举证、阐明
4、该品牌商标是英国奈克斯公司于1996年9月21日通过了中国国际注册。其商标在我国享有专用权,受到我国保护。当事人依然纠缠不休,使案件无法处理。为了进一步说服当事人,我把互联网上刊载的《保护工业产权巴黎公约》和我国对外贸易中商标管理的规定递给当事人,当事人哑口无言,心悦诚服,接受了处罚。 为引导企业走规范之路,我在工作中注重监管与服务的统一,监管与维权的统一。既坚持秉公执法,又帮助业主发展。 2002年11月,我主持查办的江西宝荣油脂实业有限公司侵犯他人注册商标案件时,发现当事人来自农村,有十几年的制油手
5、艺,但不懂什么叫知识产权保护。为此,我在依法处罚他的违法行为时,也注意引导他的企业走上规范化道路,先后帮助他申请了“赣江”、“南矶山”、“油状元”、“飞得高”、“高太太”商标。该公司在短短的4年内,从一个小作坊发展为全自动化食用油深加工企业,并且不断扩大,于XX年12月又成立了江西飞得高实业有限公司,产品远销省内外。 基层执法人员在工作中,经常会碰到一些可管可不管边缘范围的投诉案件。许多群众并不知道执法单位的分工,他们会带着一些其实并不归我们管的问题和事情,来找你反映,来向你投诉。他们最怕遭到冷脸和拒绝,如果不
6、善待他们,就可能多一个不相信法律的人。因此,为民助民是我们的天职。本着这种想法,我总是接待好每一位投诉人。 有一天,一位满头大汗的蒙古老人走进了我的办公室。他叫章文珊,今年七十多岁了,被南昌一家粮油公司诈骗了70多万元的饲料后心急如焚,冒着近40度的高温,到处寻找这家公司。在极度绝望的情况下,他路过我们工商所门口,看到公示栏中写到“要办照到工商,有困难找所长”,就找到了我,讲述自己在南昌遭遇到的困难。根据老人报案的情况分析,这是属于可管可不管范围的案子。看着急火攻心,就要支撑不住的老人,我决定帮助他。我冒着高
7、温和同事赶到案发地青云谱货站及周边村庄寻找线索,终于在一户村民家里发现了货物。为了避免打草惊蛇,我们蹲坑守候,与警察联手,用了7天时间将诈骗犯抓获,追回了60多万元货款和部分货物。老人喜出望外拿出5万元现金,真心诚意地对我说:“你们帮我追回了‘救命钱’,这点‘小意思’就请收下吧!”我婉言谢绝了老人的好意。 群众往往是从自己身边最接近的干部身上来感受政府的关爱和亲情,为民执法需要我们的爱心、善心、良心,也需要我们的耐心、恒心、细心。工商执法人员在日常市场监管执法中虽然要处理几万、几十万、乃至上百万元的大案,但更多
8、遇到的是琐碎、平常,甚至是“鸡毛蒜皮”的小事。20年来,我接待过不计其数前来办事的群众,无论对谁都热情相待,问一声好,让一个座,沏一杯茶;无论事情能否办成,都要给当事人一个最真诚的答复和安慰,哪怕再小的事都尽量去办,让群众感到心情舒畅。 我在任个体科副科长时,接待一位年近花甲前来申办电子游戏室营业执照的老大娘,老人诉说办事的艰难。当时,我听在耳里,记在心
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