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时间:2018-02-11
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1、试论行政效率低下的原因及对策建议四川省XX食品药品监督管理局陈三陈健波 行政效率是行政管理活动的出发点,行政工作的高效率是建设“廉洁、勤政、务实、高效”机关的迫切需要,是贯彻落实党的十七大精神,改善发展环境,加强机关作风建设,提升行政效能,提高服务水平的具体体现。行政效率能否提高,直接影响机关、企业、事业管理活动的运行,它制约着社会系统的整体效率。随着改革开放向纵深推进、社会经济的不断发展,行政效率低下成了严重阻碍我们前进的绊脚石,提高行政效率已成为各级政府及其职能部门面临的首要任务。 一、行政效率低下的原因 (一)机构设置臃肿、人浮于事 行政组织是行政效率的基本保障因素。组织机构合理
2、、人员编制适量,行政人员优化,就有利于行政效率的提高,反之则会限制行政效率的提高。目前,由于行政机构雍肿,带来的推诿扯皮,相互掣肘等现象仍大量存在;行政人员的结构,特别是专业知识结构不科学现象较为严重,具有专业知识、专业能力的人较少;行政管理活动的各环节不规范,不能很好地协调一致;特别是“漂”在机关的借调群体,也是一个谁也不清楚有多大的群体;至于机构改革、职能划分难以走出精减—膨胀—再精减—再膨胀的“怪圈”。我国行政管理机构纵向管理层次多,横向职能交叉多。据相关数据介绍,我们是4712万人管理8000亿美元的产值,美国是300万人管理60000亿美元产值(GDP),这就是效率的悬殊。行政组织改
3、革虽已经历多次,但这一问题并没有得到有效解决,至今仍然严重影响行政效率的提高。另外,人浮于事不仅简单地表现为工作人员多,而且表现在部分单位领导干部虚职、副职过多,造成了职务贬值,有职无责,有职无权,导致上情不易下达,下情不易上送,人为地阻碍了政令的畅通;另一方面,形成了多头领导,搞得下属不知所从,严重影响了行政管理的顺利进行。 (二)个别领导思想有待解放,能力有待跟进 极个别领导因循守旧,只顾本部门利益,没有全局眼光;或者只顾自身政绩,没有急群众之所急、想群众之所想;或缺乏专业知识;或日理万机,事必躬亲,不利于调动下属的积极性,降低了整个行政管理体系的效率。笔者愚见,领导者应准确定位,把握
4、重点,把时间与精力放在提高领导者自身素质、实现领导工作科学化和提高领导效能上。 (三)行政人员素质不高、用人机制不健全 一个行政人员的素质包括科学文化素质、思想道德素质、政治素质和处理事务的能力。个别行政人员素质不高,主要表现在:科学文化水平、思想道德不高,缺乏坚定的政治信仰,处事能力不足等等。这些素质的缺失都使行政人员在具体的行政过程中效率与效益,动机与效果不相统一,最终使行政人员从事行政管理活动的产出同所消费的人力、物力、财力等要素间的比例关系很低,导致行政效率较低。其次,用人机制的落后也是行政效率低下的重要原因。当前,行政管理考核和激励机制不健全,难以实现人尽其才、物尽其用,容易产生
5、职业枯竭症,使得行政人员对工作没有热情,办事敷衍塞责,这也极大地影响了行政效率的提高。 (四)行政法规不健全、制度不完善 行政管理是一项系统复杂的活动,需要有整套与之相适应的行政法规来保障。在现实行政管理活动中,由于行政法规的不健全和不配套造成的行政效率低下比比皆是。体现在:第一、组织中“条条”(纵向行政管理组织)与“块块”(横向行政管理组织)各自制定的行政法规、规章之间在一定条件下相互冲突,从而影响到行政效率;第二、同级行政部门制定的法规、规章之间相互矛盾,从而影响行政效率,在行政管理组织中,各行政管理部门都有各自的行政法规,以保障本部门工作的有效运转,由于缺乏统一和协调,在实际工作中部
6、门行政法规之间的“碰撞”现象时有发生。在行政制度上缺乏系统性和针对性。当前,我们缺乏的首先是高效的制度,也就是缺乏能够有效地组织配置各种政治、思想、经济要素以实现行政效率增长的制度资源。其中既包括政府机构设置、职能划分、人员编制,以及决策、法制、人事等政治方面的制度,也包括财税制度、金融制度、投资制度、企业制度、住房制度、医疗制度等经济制度。 (五)行政方法简单、技术手段落后 在现代的行政管理活动中,能否大幅度提高效率,在很大程度上取决于行政管理活动中能否有效地运用现代科学技术和现代管理方法。如运用以电子计算机为中心的信息处理技术,实现用办公自动化技术,可以大大提高行政效率;一般办公设备和
7、其它行政活动技术装备的更新和改进,也对提高工作效率有积极作用。当前我们的办公设备还不够普遍,运用科学的决策技术方法不够,实际工作中现代化的信息传输技术及管理手段还未得到完全普及,这也在一定程度上制约了行政效率的提高。 二、提高行政效率的途径和手段 (一)合理设置机构 按照社会主义市场经济体制的要求,必须大力推进机构改革,精简机构和人员。合理的机构设置是使行政权力得以运行的组织保证,也是影响行政
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