移动公司建维部xx年工作总结及xx年工作规划

《移动公司建维部xx年工作总结及xx年工作规划》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、移动公司建维部XX年工作总结及XX年工作规划　　随着移动互联网时代的到来，用户对通信的需求更加多样化，为用户提供便捷的网络接入服务将显得更加重要。 一、岷县公司网络基本概况 　　截止XX年11月30日，岷县公司建成通信基站172座(其中城区TD基站8座)，共有小区412个，载频1462块，平均每天话务量3200爱尔兰，光缆里程数1869公里，城区建成通信管道15.6公里。建成移频/选频直放站12套，数字拉远系统26套，微蜂窝系统5套，室内分布系统4套，建成WLAN网络28处，小区有线宽带网络6处，覆盖宽带用户4500多户，

2、建成集团专线108条，县城及重点乡镇实现了移动通信网络的完全覆盖，行政村移动网络覆盖率达到100%，自然村覆盖率达到98%以上。 二、XX年网络建设维护工作总结 XX年网络工程建设工作 1、G网16.1期扩容工程： 　　XX年共新建G网16.1期基站18座，截止11月30日，已经开通8座基站，通过新建基站的入网，全县GSM网络覆盖率不断提升，为公司业务发展提供了必须的支撑。 2、全业务建设运维 　　WLAN网络建设工程：XX年，共建成力源酒店等28处WLAN网络，AP数152个，基本实现了用户密集区的WLAN网络覆盖，公司

3、所有自办营业厅实现了WLAN网络覆盖，用户可以通过手机、笔记本电脑等设备实现随时、随地、便捷的互联网接入。 　　有线宽带建设工程：截止目前，共建成小区药材公司等小区有线宽带6处，在部分区域已经对竞争对手宽带业务形成有效打击，小区有线宽带的快速发展将为公司开创新的业务增长点。 　　集团专线建设：XX年完成信用联社等重要集团客户数据传输专线5条，建成岷县县委办公室等集团客户专线20条，信息化运营能力进一步增强。完成梅川等8个指定专营店的传输建设工作。 　　3、城区主干网及PTN网络建设：XX年先后完成城区主干网二期和三期光缆工

4、程，新建光交箱8个，疏通断头管道3处，完成城区所有PTN网络建设成环工作，梅川、中寨、闾井、蒲麻等乡镇PTN网络的建成入网，为乡镇全业务的建设运维和快速发展奠定了基础。 XX年网络维护优化工作 　　在做好网络工程建设工作的同时，公司也持续开展网络维护优化工作，提高客户感知，为用户提供优质的通信服务。 1、载频动态调整及维护优化工作： 　　XX年，共扩容BTS机柜13个，先后扩容载频63块，更换坏板件40次；对梅川、茶埠等5个VIP节点基站增加10组蓄电池，进一步提高了网络安全性。协调网络部每月对县城和乡镇进行专题优化，解决

5、掉话率及越区覆盖等问题，先后共调整基站天线35次，网络运行质量得到提升。 　　2、用户投诉处理：为了解决农村偏远地区的网络覆盖，XX年建成数字拉远13套，逐步解决了部分弱覆盖区域的网络覆盖。针对网络类用户投诉，公司由专人负责每日投诉处理工作，根据投诉情况进行分类处理，坚持实地测试，实地解决故障的办法，彻底解决网络类投诉，并对投诉用户定期回访，形成投诉处理闭环管理，降低了网络类用户投诉。 　　3、不断提高管理水平，向管理要效益。将管理工作融入到网络工程建设和维护优化的日常工作中，工程建设中开展精细化管理，加强过程管理、现场管

6、理和随工配合，确保工程建设按要求标准化施工；网络维护工作中注重细节管理，着力解决影响网络质量的关键因素，将管理工作贯穿在维护优化工作全过程。 　　三、岷县5·10抢险救灾保通信工作和灾后恢复重建工作 　　XX年5月10日下午17时，岷县发生特大冰雹山洪泥石流灾害，山洪灾害共造成中国移动岷县公司56座基站临时停电，34座基站退出服务，部分光缆传输线路被毁，部分机房进水，我公司的通信网络严重受损。随后在8月16日，岷县清水、西江等乡镇发生暴洪灾害，光缆传输线路严重受损。 　　灾情发生后，省公司和分公司领导高度重视，立即开展抢险

7、救灾保通信工作。经过不懈努力，截止5月12日晚18时，省、市公司先后共投入抢险人员160多人次，出动车辆40台，油机65台，临时布放光缆175公里，经过全体救援人员的奋战，灾区的移动通信网络率先抢通。 　　在抢险救灾工作中，公司全体员工迎难而上，冒雨抢修光缆线路，抢险救灾的场面还历历在目。有的员工不顾自家房屋被洪水冲走的情况，仍然克服困难，坚持工作；有的舍小家，为大家，昼夜奋战在抢险救灾保通信一线；有的冒着被洪水冲走的危险抢修光缆；有的冒着大雨涉步连夜赶往高山基站应急发电；有的连续几天吃着方便面，在大雨中为灾区群众提供“免

8、费报平安”通信服务。这一幕幕难忘的场景，正是中国移动广大员工无私奉献的写照，谱写出了一曲曲抗洪抢险救灾的动人之歌。 　　在抢险救灾工作进行的同时，公司也在第一时间启动了灾后恢复重建工作。省、市公司领导高度重视，多次亲临现场，召开灾后恢复重建协调会，研究解决方案，并深入实地，了解现场情况，并强调要以高质量