着力打造精品社区网上服务平台

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1、着力打造精品社区网上服务平台  随着现代社会的不断发展,社区越来越成为人们生产生活的重要载体和活动空间,社区的重要作用愈加凸显。传统的社区管理模式越显得拖沓、滞后,为了加快现代社区建设,促进政府转变职能、改进作风,增强社区自治意识,扩大社区参与,按照“一处固定场所、一套信息设备、一名信息员、一套管理制度、一个长效机制”的要求,以县、乡镇、社区分级负责、资源共享为原则,大力推进城乡社区信息化建设,建立城乡社区综合服务管理信息平台—“社区网”。   网站建设项目共分为三个阶段:第一个阶段,建设覆盖城乡155个社区,包含居家养老、社区微博、便民服

2、务和社区简讯等贴近民生、反映民意内容的“宿迁社区网”门户网站;第二阶段,在门户网站的基础上建立管理平台,把管理延伸到每个社区;第三阶段,综合利用现代通信和信息技术,建立民政公共服务热线平台呼叫中心,以12349民政公共服务热线为依托,提供内容覆盖民政部门职责范围内的“社会保障”、“社会专项事务管理”两大方面,其中包括政策法规咨询服务、困难群众应急救助服务、接受投诉监督服务等。目前网站建设的第一阶段已着手实施,和中国电信宿迁分公司达成了门户网站建设协议,到2月底门户网站的模板将完成,协商确认后网站便将投入使用。   网站建成,将使社区管理更加

3、系统化、社区办公更加便捷化、社区服务更加人性化,对推进城乡社区建设,促进社区和谐稳定,提升民政部门为民服务的能力与水平起到重要的作用。接下来还要不断加快网站建设速度,争取更快更好的完成目标任务,初步实现社区管理与服务的现代化,让社区居民和社区工作者受益。

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