用户信息需求对图书馆信息资源建设的影响

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1、用户信息需求对图书馆信息资源建设的影响　　(玉林师范学院图书馆，广西玉林537000) 　　摘要：文章分析了当前信息用户的需求特点,剖析了当前用户需求所带来的深刻影响,并针对这些影响提出了现代图书馆信息资源建设策略。 　　关键词：信息资源；信息需求；Web2.0；信息用户 　　中图分类号：G253文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)14—0124—02 　　信息用户及其信息需求是图书馆信息服务的对象和依据，而图书馆信息服务工作的开展又必须依赖于信息资源的支持。因此，对当前信息用户需

2、求特点的变化对图书馆信息资源建设有着巨大的影响。 1用户信息需求的新特点 　　所谓信息需求，是指信息用户对信息本身(即信息客体)的需求以及为了满足这一需求而产生的对信息检索工具系统和信息服务方面的需求。用户信息需求在当前形势有如下特点： 1.1信息需求多元化 　　随着科学技术的飞速发展和交叉边缘学科的不断涌现，用户信息需求正在从单一学科向多学科发展。与过去单一的信息需求相比，当前用户信息需求所涉及的范围包括社会科学、自然科学和应用科学的各个领域。从需求类型来看，用户的信息需求正在由文献型信息需求转

3、向事实、数据等非文献型信息，除了需要公开出版发行的一次文献外，还需要标准、专利、会议文献、学位论文等特种文献；载体形式正在由印刷型文献向电子、声像和多媒体信息过渡。 1.2信息需求时效性 　　网络环境引领社会进入了高速高效的时代，面对日新月异的知识更新和网络信息内容、网络连接方式的动态变化，用户对信息的需求频率明显加快了，用户不再只满足获得信息资源，而是要求方便、快捷、丰富地获取各种相关的最新的、系统性、综合性的信息,如研究型的用户，需要最新的信息数据，及时地把握学科发展动态，才能保证研究课题的先进性和

4、创新性。信息时代信息的时效性增强，使得用户注重新颖性、时效性的信息。 1.3信息需求更具个性化 　　随着信息资源的数字化、网络化，信息用户被笼罩在巨大的信息网络中。由于信息用户年龄、性别、文化程度、所学专业、工作任务等的不同，他们在查找信息资源时更具针对性和个性化。 1.4信息需求的专业性 　　面对经济发展中知识密集型行业的增多和社会职业活动的知识化，专业用户越来越多，并成为图书馆的主要服务对象之一。尤其是从事教学科研和高科技领域研究的专业技术用户对信息需求的深度的要求也有了大幅度提高。他们既要通

5、过图书馆了解学科本身的发展变化动态，又需要了解和掌握所承担的研究课题的国内外研究开发现状和发展趋势等相关信息。因此，迫切希望图书馆能够针对性地提供全程化、全方位的知识信息保障，满足他们专业性系统性的信息需求。 　　2用户信息需求对图书馆信息资源建设的影响 　　面对网络环境下用户信息需求的特点，作为信息合理化收集和使用的图书馆，正在面临着一个自我发展的良好机遇和一种严峻的挑战；用户信息需求的微妙变化，正在影响着图书馆的信息资源建设的方方面面。 　　2.1用户信息需求多元化，要求图书馆拥有更丰富的馆藏信息

6、资源 　　用户信息需求多元化，对图书馆的馆藏信息资源提出了更高的要求。在信息载体上，要求图书馆不只是要提供纸质载体信息资源，还要提供光质、磁质等其他载体的信息资源；在信息形式上，要求图书馆不只是提供单一的文本信息资源，还要提供图像、声音等多媒体信息资源；在信息内容上，要求图书馆不只是提供公开出版发行信息资源，还要求提供标准、专利、会议文献、学位论文等特种信息资源。 　　2.2用户信息需求时效性，要求图书馆与用户具有更流畅沟通渠道 　　用户信息需求时效性，要求图书馆以最快速方法把图书馆更新的信息资源推

7、送给用户，同时把用户所需的信息资源反馈回来，要能满足用户某一时间对某方面信息资源的突发性要求。 　　2.3用户信息需求个性化，要求图书馆具有更为完善个性化信息推送服务 　　用户信息需求个性化，要求图书馆满足基于个体信息用户的信息使用行为、习惯、偏好、特点及特定的需求。图书馆应充分认识到这一点，提高信息服务的针对性，开展多层次的服务，做好个性化信息推送服务。 　　2.4用户信息需求的专业性，要求图书馆提供更为专业信息资源 　　用户信息需求专业性，不只是满足于图书馆提供本专业的一般性信息资源，而是要求

8、对专业有一定深度信息资源，以及此专业的研究前沿。 3图书馆信息资源建设策略 　　针对以上用户信息需求的特点，图书馆信息资源建设做如下应对： 　　3.1调整馆藏结构，加大数字资源的投入以满足用户信息需求多元化 3.1.1加大对数字资源投入 　　数字资源包括电子图书、网络数据等数字化产品。它以其所具有的信息新、价格低廉、方便、快捷、不受用户个数影响等优势得到迅速的发展，已经成为现代图书馆馆