浅谈技术机构计量认证规范化管理

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1、浅谈技术机构计量认证规范化管理　　(牙克石市产品质量计量检测所，内蒙古牙克石022150) 　　摘要：对计量认证的准备工作及其基础工作进行了论述，指出计量认证的规范化管理是技术机构能否顺利通过计量认证评审的关键，也是巩固计量认证所取得成果的最有效的办法和手段。 关键词：技术机构；计量认证；规范化管理 　　中图分类号：F273∶TB9文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)20—0046—02 　　实验室计量认证的主要依据是《实验室资质认定评审准则》)中规定的19个质量要素。《评审准则》中对19个质量要素作了较为详细的规定，但并

2、未规定可供参考或借鉴的较为具体和明确的管理模式，在已经通过计量认证的实验室中，规范化管理工作还存在着较大差异。在牙克石市产品质量计量检测所进行计量认证的工作过程中，对技术机构计量认证规范化管理工作进行了认真的研究和总结，以期探索出一种操作性强并具有广泛普及意义的“技术机构规范化管理模式”。 1计量认证的准备工作 1.1建立质量体系 　　为了使检定检验结果始终保持可靠，就必须对可能影响结果的各种因素和环节进行全面控制、管理，使这些影响因素都处于受控状态，因此，要按系统学的原理建立起一个体系。因此建立质量体系并使之有效运行是质量计量检测所质量管理

3、的主要任务。 1.2确定质量方针和质量目标 　　《评审准则》规定技术机构应明文规定达到良好工作和检定检验服务的质量方针和质量目标并做出承诺。为实现我所检定检验质量目标，使我单位的检定检验工作更加标准化、规范化、程序化和制度化，确保检定检验成果具有科学性、先进性、客观性和公正性，满足各方面的需求，将质量方针和质量目标纳入质量手册，要求全所人员学习并贯彻执行。 1.3明确职责 　　设立综合业务室，制定了较为完善的质量体系，设立了保证检定检验工作质量的各种措施和规章制度，使我所具备了较为完善的质量保证体系。 1.4编制质量体系文件 　　质

4、量体系通过文件化的形式表现出来，包括质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录四方面内容，质量手册是我所的内部“法规”，也是应长期遵循的文件，位于体系文件的第一层次。程序文件规定了本所质量活动的方法和要求，是质量手册的支持性文件，位于体系文件的第二层次，内容与质量手册的规定相一致。作业指导书和质量记录是体系文件的第三层次，包括标准、操作规程、记录等。质量体系文件具有符合性、可操作性和协调性，应符合并覆盖《评审准则》条款的要求和本所的实际情况，文件之间应相互协调，避免产生不一致的地方。通过编制质量体系文件，使检定检验工作的各个环节有章可循。 1.5质量

5、体系的运行 　　质量体系的运行就是执行质量体系文件、贯彻质量方针、实现质量目标、保持质量体系持续有效和不断完善的过程，通过内部审核发现体系运行中的问题，对本所各个环节进行全面、系统、深入的检查，对内审中发现的影响检定检验工作质量的问题，出具不合格项报告，要求责任部门提出纠正措施和提交整改报告。通过管理评审对现行质量体系的现状的适宜性、有效性进行评价，找出本所内部的薄弱环节和质量体系的不适宜处，对质量体系的不适宜方面进行修订，修订出更适应于本所的质量体系文件，从而形成不断实施检定检验质量体系改进的自我完善机制。 2计量认证的基础工作 2.1人员

6、培训 　　为了不断提高检定检验人员和管理人员的业务素质，为适应科学技术发展和检定检验工作的需要，按人员培训程序制定人员培训计划。 　　2.1.1一定要坚持“以人为本”的原则，不断加强思想教育和业务培训工作。 　　2.1.2要做到分工明确，严格贯彻落实岗位责任制。 　　2.1.3认真执行持证上岗制度，加强对各类人员的业务考核并将考核成绩记录存档。 2.2规范技术机构环境 　　技术机构要进行规范化管理，改善工作环境，使技术机构环境条件进一步满足分析工作的要求和减少环境对分析人员身心健康的危害。 　　2.2.1技术机构的环境要满足工作任务的

7、需要，工作间的分布要合理并严格避免产生交叉污染。 　　2.2.2技术机构内水、电、气管道的布置要整齐并有严格有效的管理措施。对要求较高的检定检验空间应有环境条件记录。 　　2.2.3检定检验所用各种器皿及试剂应分类存放，备用试剂应有专门的存储仓库，剧毒试剂应存储于保险柜中，并由专人保管。 　　2.2.4待测样品应存放于专用的样品存储室内，并防止其受到任何污染。 　　2.2.5技术机构必须配有“三废”处理措施和器具，对“三废”的处理应满足环保要求，做到无害排放。 2.3加强仪器设备管理 　　仪器设备和标准物质是检定检验工作的物质保证，技术机

8、构应配备开展检定检验项目所需的全部仪器设备和标准物质，确保达到检定检验工作规定要求。 　　2.3.1国家强