注重人文关怀 解决实际问题

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1、注重人文关怀解决实际问题生活在发展，时代在进步，一个企业要想在改革开放的大潮中立于不败之地，必须有强有力的思想政治工作做后盾，必须有先进的企业文化做基石。生活在这个日新月异飞速发展的改革时代，人们观察问题的视野已经被多元化的趋势带到了辽阔的空间，构筑起价值判断的思维模式。因此，作为一名基层管理人员，就要审视新情况、研究新问题、把脉新动向，贴近实际、贴近生活、贴近广大职工，增强工作的主动性、针对性、实效性，乃是轮班思想政治工作的必然要求。一、注重人文关怀，用海鸥的心关怀员工在这个世界上生活着各种各样的生物。

2、优胜劣汰，适者生存。它们一生中都为自己的生存而不停的奋斗着。竞争需要方法和技巧，每种生物都有它自己独特的生存方式：狼有团队作战的精神，蜥蜴有断尾求生的绝技，负鼠遇到危险会装死，臭鼬遇到强敌会放屁……人类从动物身上学会了飞翔、潜水和保护自己。在企业的生存发展和管理过程中，动物的生存法则也给我们带来了很好的启示……注重人文关怀解决实际问题生活在发展，时代在进步，一个企业要想在改革开放的大潮中立于不败之地，必须有强有力的思想政治工作做后盾，必须有先进的企业文化做基石。生活在这个日新月异飞速发展的改革时代，人们观

3、察问题的视野已经被多元化的趋势带到了辽阔的空间，构筑起价值判断的思维模式。因此，作为一名基层管理人员，就要审视新情况、研究新问题、把脉新动向，贴近实际、贴近生活、贴近广大职工，增强工作的主动性、针对性、实效性，乃是轮班思想政治工作的必然要求。一、注重人文关怀，用海鸥的心关怀员工在这个世界上生活着各种各样的生物。优胜劣汰，适者生存。它们一生中都为自己的生存而不停的奋斗着。竞争需要方法和技巧，每种生物都有它自己独特的生存方式：狼有团队作战的精神，蜥蜴有断尾求生的绝技，负鼠遇到危险会装死，臭鼬遇到强敌会放屁……

4、人类从动物身上学会了飞翔、潜水和保护自己。在企业的生存发展和管理过程中，动物的生存法则也给我们带来了很好的启示……生物学家在对海鸥的长期研究中发现，母海鸥对有飞行障碍的子女会不厌其烦的带着它们飞翔，用自己有力的翅膀护着它们，并在需要的时候助它们一臂之力，直到教会它们自由飞翔和掌握生存的本领。事实上，海鸥是用一种全身心的爱去帮助自己的子女提高生存能力，使它们不至于落伍。动物和人一样懂得关怀，在众多子女中，它们总是把更多的关注给予那些最需要关心对象。人是高级感情动物，情绪、情感是人精神生活的核心成分。有效的管

5、理就是最大限度影响员工的思想、感情乃至行为。要达到这一目的，作为管理人员若仅仅依靠一些物质手段，而不注重感情投资，对员工实行人性化管理，那是远远不够的。给员工足够的人文关怀是一种十分有效的激励措施。在轮班甚至企业的管理过程中，尤其要给予那些最需要的人更多的关怀。被关怀是每个员工内在的特殊动机和需求。只有掌握这一管理要素，才能调动员工的主动性、积极性和创造性，让员工发挥最大的潜能，为实现共同的目标而努力工作。所谓“得人心者得天下”，企业管理者要想用关爱激励感化员工，首先注重人，如果仅仅把他们看做是完成任务的

6、工具，从来不注重对他们的人文关怀，这不但不利于整体效率的提高，而且难以在组织中形成凝聚力和归属感，甚至会造成员工的大量流失。有句俗话说的好“一把钥匙只能开一把锁”，意思是说不能用同一种方式方法来对待所有的员工，对待不同的员工要用不同的方法。为员工创造轻松愉悦的工作环境，给他们更多的感情投资。这不等于在工作方面放松对他们的要求。特别是对于生产骨干和基层管理人员更应高要求、严管理，但要对他们有足够的包容之心，允许他们犯错，但绝不允许经常犯错误。通用电器公司就是一个很好的例子，公司总裁斯通十分注重对员工进行感情

7、投资，培养全体职工的“大家庭感情”，公司从上到下无尊卑之分，互相尊重，彼此信赖，人与人之间关系融洽、亲切。公司领导层对员工反映的事亲自过问、深切关怀，总裁斯通还经常对普通工人有意亲近，微笑问候，甚至偶尔“家访”，使员工深切感受到关怀与温暖，从而加倍努力工作。这也反映了通用公司的“大家庭观念”。正是这种适度距离的管理，使得通用公司事业蒸蒸日上。通过这个例子，结合平时工作中遇到的问题，也使我明白了要做到注重人文关怀，做好心理疏通工作应以员工利益为重，坚持与员工积极沟通；根据员工对企业贡献的大小给予相应的奖励，

8、奖罚分明，让优秀员工的价值得到体现；对员工的价值进行塑造，管理者的价值观与员工的价值观进行对接，把矛盾冲突减少到员工能接受的程度，把管理者思维变成员工思维，并形成员工习惯；加大感情投资，在管理上坚持以人为本，在精神上尊重员工、关心员工、爱护员工，增强员工对企业的归属感，这样才能真正留住员工的心。二、解决实际问题，拒绝员工之间的螃蟹心态，消除沟通不畅的误会，像蜜蜂一样各司其职我们钓螃蟹时，如果篓子里有很多螃蟹，几乎不用盖上盖子螃