水电部维修队队长-优秀科队长-事迹材料

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1、水电部维修队队长"优秀科队长"事迹材料率先垂范甘于奉献 ——XXX“优秀科队长”事迹材料 　　XXX，水电部维修队队长。他带领全队44名职工，出色地完成公司小区及矿区各地点的供水供电任务。他要求全队人员树立“用户至上”的原则，加强班组建设，强化安全管理，全心全意为用户服务，以诚信服务全力打造维修队服务品牌，树立了诚信服务新形象。 一、班组管理出新招 　　在认真执行公司的有关规章制度外，还组织全队员工学习《职工劳动纪律》、《岗位作业标准》、《白国周班组管理法》等管理规章制度。用各项管理制度规范职工的行为，促进班组建设，确保供水、供

2、电工作的安全生产。 　　在班组建设中对员工的生活工作上多一点关心，在教育培训上多一点用心，在安全管理上多一点细心，在控制‘三违’上多一点耐心。这是他推进班组安全管理工作的主要方法之一。 二、安全生产是保障 　　为了使安全管理逐步纳入规范化、制度化、标准化的轨道，XXX致力做好班组内部的规范管理、强化服务意识。他经常组织员工分析探讨各种事故案例的教训，发现事故发生大都是由于违章蛮干、心存侥幸造成的，而在所有事故中没有执行规章制度的是主要的，所以他要求全队人员必须遵章作业。 　　他要求班组牢牢把住设备巡检这一关口，确保设备安全运行。对

3、全矿用水、电用电设备加大巡检力度，及时解决运行中存在的问题。对各地点的用水用电设备都有严格的巡检时间。各班组指定专人保养设备，消除了安全隐患。 三、用心工作出成绩 　　“创优无止境、服务无穷期”。XXX始终本着“一心为用户服务”的服务宗旨，时刻不忘自己的本职工作，不断的转变观念、改进服务，一心从用户的角度出发。为了让用户有问题及时抢修，他设立“24小时服务热线”，并且保证自己的手机24小时开机，有人说你的电话比“110”还“110”。 　　一年来，在XXX的带领下，下班后为用户维修服务50多次，大型管路抢修4处，为公司节约了大量的

4、水、电资源。 　　“付出总有收获”，有的专门送来感谢信、表扬信，也有的打电话来道谢。而对于这些XXX总是微笑着说：这是我应该做的。