民政局优抚工作服务规范

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1、民政局优抚工作服务规范一、服务对象 　　现役军人、军属、烈属、牺牲军人家属、病故军人家属、革命伤残军人、复员军人、退伍军人、在乡“五老”人员等。 二、服务内容 　　1、义务兵家属优待，对义务兵家属实行户户优待，农村义务兵家属优待标准达到或超过当地上年度人收入的70%，非农人口义务兵家属的优待按政策规定的标准兑现。 　　2、优抚对象抚恤补助：对烈属和牺牲、病故军人家属实行一次性抚恤和定期抚恤；对革命伤残军人、人民警察、参战民兵民工、机关工作人员实行伤残抚恤；对在乡红军老战士和在乡复员军人、病退军人、在 　　乡“五老”人员实行定期定量补助，抚恤补助要达

2、到国家、省的规定标准。 　　3、评残、追烈按国务院《军人抚恤优待条例》、《革命烈士褒扬条例》等文件规定，做好评残、追烈工作。 三、服务程序和时限 　　1、市区义务兵家属领取优待金程序：新入伍的持《入伍通知书》，户口簿、本人工作证，已办领过优待金的持《优抚对象优待证》，超期服役的持部队团部以上政治机关证明和《优待对象优待证》到__区民政局办理手续，领取优待金。 　　2、市区一等以下伤残军人抚恤金每年发放两次，一等及一等以上伤残军人伤残金每月发放一次，凭《革命军人伤残证》，银行存折到指定银行储蓄所办理领取款手续，市区烈属定期抚恤金和国家机关工作人员的遗

3、属补助金每季度发放一次凭《抚恤优待登记证》及《遗属补助证》和由财务发给的银行存折，到指定的银行储蓄所佃理领取款手续。 　　3、办理一次性抚恤金程序：在部队牺牲、病故的，其家属须持部队发给的牺牲、病故证明书，到优抚科办理有关手续。 　　4、评残时须个人提出申请，详细写明负伤的部位、时间、地点、原因、经过等情况，出具所在单位证明材料，原始证明材料、当事人证明，指定医院诊断结论，经区民政局审查后报市局，由市局审查后上报省民政厅，省厅批准后，发给证件，予以抚恤。 　　5、要求追认烈士的家属须提出申请，按省民政厅的要求，出具各种追烈材料，区政府审查通过后向市

4、政府写出申请报告，我局接到批转文后，调查情况，审查材料，对符合追烈条件的，写出申请报告报市政府审定。 四、监督约束措施 　　严格按照市局制定的《为民解难服务管理规定》执行。 联系单位：__区民政局 联系电话：__