工会主席在劳动竞赛启动暨劳动竞赛总结表彰大会上的讲话

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1、工会主席在劳动竞赛启动暨劳动竞赛总结表彰大会上的讲话工会主席在劳动竞赛启动暨劳动竞赛总结表彰大会上的讲话工会主席在劳动竞赛启动暨劳动竞赛总结表彰大会上的讲话工会主席在劳动竞赛启动暨劳动竞赛总结表彰大会上的讲话电信公司工会主席在劳动竞赛启动暨劳动竞赛总结表彰大会上的讲话各位领导、同志们:上午好!在集团公司领导的关心和重视下,在集团相关部门的共同努力下,2011年中国电信劳动竞赛今天正式启动了!下面,我代表集团劳动竞赛主办部门,对2010年劳动竞赛进行总结,对开展好2011年劳动竞赛提几点建议和要求。一、2010年劳动竞赛总结2010年,是中国电信

2、全业务经营开局之年。为激励一线营销人员争创优秀业绩,提升销售技能和服务水平,促进融合业务快速规模发展,集团公司、集团工会部署开展了全业务营销劳动竞赛。集团公司领导高度重视这项竞赛活动,张晨霜副总经理、孙康敏副总经理出席竞赛启动会议,并作了重要讲话。集团公司市场部、各客户群等前端部门领导对竞赛活动给予了极大的关注和支持,很多领导亲临一线,深入指导,使广大员工备受鼓舞、倍感振奋。集团工会将此项竞赛摆在全年工作的突出位置,发挥工会组织优势,全力推进竞赛的开展。各省公司、工会抓紧、抓实、抓好竞赛的各个环节,探索和采取了许多行之有效的办法,整个竞赛活动的

3、呈现了“快、细、深、新、实”等特点。具体来讲:“快”,就是快速启动、快速行动。去年2月底,集团召开竞赛启动电视电话会议后,各省公司积极落实会议精神,并迅速作出部署。**、**、**等省率先启动竞赛。**、**、**等省的一把手亲自担任竞赛领导小组组长。在不到一个月的时间内,绝大多数省公司均启动了竞赛,使竞赛从一开始就形成了较大声势,在广大员工中产生了较大的影响。“细”,就是细化方案、细化分工。各省公司、工会按照集团的部署,结合本省经营发展实际,细化实施方案。**、**、**等省结合重大营销活动和关键时间点,将竞赛分为三个阶段并各有侧重;各省公司

4、细化竞赛分工,基本形成了分管领导挂帅、市场全面统筹、客户群具体实施、IT强化支撑、工会组织协调,各负其责、合力推进的工作格局。“深”,就是深化过程管控,深入推进竞赛。各省公司充分运用了信息和调研等手段,加强竞赛管控。各省在oa网、工会网开设了“龙虎榜”、“加油站”、“直通车”等专栏,及时报道竞赛信息,交流优秀案例,推广先进经验,宣传竞赛典型,营造了良好的竞赛氛围。据统计,各省在集团工会“工会天地”网站发布信息1584条。集团工会共编发了《竞赛简报》12期。去年中,集团工会会同市场部和部分省组成了联合调研组进行调研,提出了深入推进竞赛的意见。12

5、月,在工会经济技术工作座谈会上,集团工会邀请前端部门介绍了经营重点工作,并安排了竞赛专题交流。去年底,集团工会还会同客户服务部召开了全业务服务创新经验交流会,不断地推动竞赛活动向深度发展。“新”,就是创新形式、创新方法。创新业务体验形式。在去年集团开展了“为中国添翼、点亮烽火台”天翼live员工体验活动,全集团共有202,561名员工参与体验,并超额完成了60%渗透率的目标;创新实战营销模式。去年底集团工会配合政企客户部在**、**两地,成功举办了以实战销售为主的第二届“超越杯”营销大赛,四天实战销售共签约2,248单,为两地带来年收入264万

6、元,成功探索了北方聚类市场实战营销模式。绝大多数省均开展了各种形式的实战营销,多波次、常态化的团队式实战营销,不仅实现了聚类市场的快速拓展,促进了渠道协同,也有力地推动了全业务经营下的营销员工队伍建设;创新激励形式。集团投入奖金130万元,创劳动竞赛奖励历年之最,并带动各省投入奖金上千万元。在竞赛的关键时刻,各省工会还深入基层、深入一线看望慰问员工,及时传递企业党**工会组织的关怀,鼓舞员工的士气和斗志。“实”,就是落到实处,取得实效。在去年各省竞赛集中启动的三月份,全集团新装移动用户数突破500万,竞赛的持续开展为保持全年较好发展势头发挥了重

7、要的助推作用。年中,各省及时将竞赛重点转向校园,在校园市场掀起了一股竞赛热潮,使中国电信校园市场份额跃升至10%。各省还围绕基础业务服务攻坚行动、“春风行动”、产品流程穿越测试以及QQ客服推广等重点服务工作,动员员工献计献策,有效促进解决了语音、短信等短板问题等。总之,通过劳动竞赛,激发了广大员工信心斗志,大大提升了一线员工营销技能,有力地促进了全年经营收入完成,为促进全集团新增3150万移动用户、移动业务收入增长75%做出了重要贡献。同志们,劳动竞赛之所以能取得良好成效,得益于各级企业和工会领导的重视,得益于相关部门和工会组织的通力配合与精心

8、组织,最重要的是广大员工积极参与和辛勤付出。在此,我代表集团工会和相关部门向在竞赛中团结拼搏、热情奉献、忘我工作的广大员工特别是营销战线全体员工,致以

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