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时间:2018-02-10
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1、四川精典汽车(集团)有限公司SichuanJingdianAutoGroupCo.,Ltd精典汽车4S站园区车辆进出管理办法一、目的:为保证精典公司4S站销售和维修车辆的安全,明确车辆进出流程和管理权限,特制定本办法。二、适用范围:本制度适用于精典公司4S站与丽都所有车辆。三、工作流程:1、车辆进厂:1.1任何有牌照的车辆驶入4S站时,都由保安按顺序编号发放出入卡,并按照车辆登记表(附件1)对车辆的车牌、驶入时间做好登记工作。1.2对于没有牌照的本4S站新车,进门时不发放出门卡,出门时必须开出门条,由保安核对出
2、门条和车架号。1.3对于没有牌照的非4S站品牌新车,进门时发放出门卡,出门时必须由保安核对车架号和出门卡卡号。2、车辆在厂:2.1销售车辆:对于公司销售出的车辆,在履行完销售手续后,由库管统一开具复写出门条(内容包含车架号、日期、开具人姓名)盖章页交予客户,作为客户出厂凭证。出门时由保安核对出门条和车架号。复写页由库管存档。2.2维修车辆○对于进站维修的车辆,出门卡统一由服务顾问在接车时收取。○不需要在站长时间维修的车辆(免检车辆),由服务顾问与维修人员确定后,将出门卡退还客户,出门卡作为客户出厂凭证。○若需要
3、在厂维修的车辆由服务顾问与客户确认后,不再退还出门卡给客户,维修完车辆后,服务顾问将出门卡交予收银员,待客户结清费用后,由收银员统一开具复写的出门条(内容包含车辆牌照、出门卡号、日期、开具人姓名),盖章页交予客户,作为客户出厂凭证。四川精典汽车(集团)有限公司SichuanJingdianAutoGroupCo.,Ltd由保安核对出门条和车牌号。复写页由收银员存档。2.3内部车辆对于公司内部使用车辆,出站时,进站时,由门口保安发放出入卡。出门时将卡交予保安,保安进行核对车牌号和卡号。2.4租借车辆对于租借车辆完
4、善租借手续后,由管理租借人员,将出门卡交予收银员,由收银员统一开具复写的出门条(内容包含车辆牌照、出门卡号、日期、开具人姓名),交予客户,作为客户出厂凭证。由保安核对出门条和车牌号,复写页由收银员存档。2.5特殊情况车辆对于有特殊情况车辆的离厂,出门条需要有具有批准权限的管理人员的签字后方能放行。签字样本在保安留档。3、车辆出厂3.1车辆离厂时,保安对于出示出门条的车辆,需要核对出门条的牌照号、车架号与实际车辆是否一致,审核通过后,在车辆登记表中登记出厂时间,收取出门条留档,车辆予以放行。3.2对于出示出门卡的
5、车辆,保安需要根据卡号核对对应记录的车辆信息是否一致,审核通过后,在车辆登记表中登记出厂时间,收取出门卡,车辆予以放行。3.3对于特殊情况车辆,保安需要核对出门条与预留批准权限人的签名是否一致,审核通过后,在车辆登记表中登记出厂时间,收取出门条留档,车辆予以放行。3.4对于无出门凭证的车辆,需要与各站管理人员核对无误后,方可放行。3.5信息不一致或则无出门凭证的车辆,一律不予放行,必须等核查清楚后才能放行。一、备注:1、如遇有特殊情况需车辆进出园区的,必须具有批准权限的人员签字确认,限定为各站品牌经理,销售经理
6、,展厅经理,服务总监,服务经理。2、每日由保安17:00四川精典汽车(集团)有限公司SichuanJingdianAutoGroupCo.,Ltd在收银处回收出门卡,完成对出门卡的核对工作,并对掉卡人员统计,同时对在厂车辆进行统计。3、每周由保安核对卡数量进行核对,保证数量准确,及时补进门岗。4、每日记录和出门条整理后由综合管理部留档备查,保存1年。五、其他本制度由2010年9月15日起试运行,请各部门人员及时传达并相互转告。精典汽车品牌4S站综合管理部2010年9月13日
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