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时间:2018-02-09
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1、机关效能风暴问卷调查表机关效能风暴问卷调查表 您的身份:A、党代表、人大代表、政协委员B、机关工作人员 C、企事业单位人员D、其他 1、您对我市机关工作作风和效能的整体评价是: A、好B、较好C、一般D、差 2、您认为机关干部的文明形象和服务态度: A、好B、较好C、一般D、差 3、您认为机关的办事效率: A、高B、较高C、一般D、低下 4、您认为机关在履行职责、依法行政方面做的: A、好B、较好C、一般D、差 5、您认为机关在廉洁从政方面做的: A、好B、较好C、一般D、差 6、您认为机关干部的工作热情、工作激
2、情、工作标准: A、高B、较高C、一般D、差 7、您认为机关干部的业务能力及政策水平: A、高B、较高C、一般D、差 8、您认为机关中最难打交道的工作人员是: A、领导干部B、中层干部C、一般干部(办事员) 9、您认为机关在公开办事流程、办事程序及内容更新方面做的: A、好B、较好C、一般D、差 10、您认为机关处理和受理投诉及意见反馈方面做的: A、好B、较好C、一般D、差 11、您认为机关在维护政务诚信,兑现各项优质服务承诺,一次性告知办事所需全部资料、时限和程序上做的: A、好B、较好C、一般D、差 1
3、2、您认为机关作风和效能建设中存在的最突出问题有: A、政令不畅,中层梗阻,执行力不强 B、潜规则盛行,不给好处不办事、难办事 C、工作程序繁琐,工作流程不科学,办事效率不高 D、机关部门利益至上,有利乱作为,无利不作为 E、群众最关心、最实际的问题解决得不够好 F、职能交叉,责任不清,推诿扯皮 G、服务意识淡薄,服务态度差 H、作风漂浮、形式主义 I、纪律松散、形象不佳 J、其他 13、您最不满意机关的哪些做法: A、会议多、发文多 B、组织评比、检查、达标活动多,办实事少 C、正常的审批许可事项久拖不办 D、对一些申
4、请事项只讲不好办,不讲怎样办 E、向下布置任务多,解决实际困难少 F、布置工作重形式,不求实效 G、乱检查、乱收费、乱罚款 H、其他 14、您认为机关的办事效率不高的表现或原因有: A、办事拖拉B、程序复杂C、能力不强D、多头管理 E、推诿责任,行政不作为F、有意刁难,行政慢作为 G、纪律松弛,办公时间找不到人 H、其他 15、您认为当前加强机关作风和效能建设最根本要抓住: A、加强教育,牢固树立服务观念 B、解决好群众最关心、最实际的问题 C、创新体制机制从制度上根本解决问题 D、减少行政审批,简化办事程序 E
5、、大力推进政务公开,让权力在阳光下运行 F、健全完善并严格落实问责制度,加强机关作风和效能的监督 G、定期开展机关作风和效能评议,兑现奖惩措施 16、您对机关哪几个单位的机关作风和服务效能最不满意,这些单位存在的突出问题是什么? 17、您对加强机关作风和效能建设有何意见、建议?
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