整治吃拿卡要问题优化发展环境工作自查自纠回头看报告

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1、整治吃拿卡要问题优化发展环境工作自查自纠回头看报告　　整治吃拿卡要问题优化发展环境工作自查自纠回头看报告 县优化发展环境领导组办公室： 　　在收到有关文件通知后，我局高度重视，立即组织干部职工学习领会文件精神，开展了优化发展环境自查自纠回头看活动，特别是在服务态度、工作效率、依法行政、廉洁自律等方面，逐项逐条进行了回顾总结，查找了自身存在的问题和不足，制定了相应措施，积极整改，全力推进优化发展环境工作。现将自查自纠回头看的结果汇报如下。 　　一、实行政务公开，严格落实首问责任制等各项工作制度。 　　我局将审批服务事项流程、期限进行了公示，对办理条件和需

2、要提交的材料印制了一次性告知单；群众到我局办事，被咨询的第一位工作人员即为首问责任人，必须负责解答、办理或移交到经办业务部门，不得以任何借口推诿；承办人必须一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部资料或不予办理的理由。我局努力做到用最短的时间、最高的质量、最好的态度为群众服务。 　　二、加强作风建设，严格实行廉洁自律若干“不准”的规定。 　　为规范我局干部职工廉洁从政的行为，树立的良好形象，我局制定了《工作人员廉洁自律若干“不准”的规定》，对索取、接受管理服务对象财物、宴请、报销个人费用，向管理服务对象摊派钱物、索要赞助及强迫管理服务对象

3、做广告、订报刊等行为，依照有关规定给予批评教育、组织处理和纪律处分，并按照党风廉政建设责任制的要求追究有关人员责任。 三、加强干部职工学习，提高自身素质。 　　我局制定了《机关干部职工学习制度》，决定每周五下午为局机关干部职工学习日，学习的主要内容为党的基本理论、国家相关的法律法规，相关的文件、会议精神，各项业务知识等。年底对干部职工的学习情况进行综合考核，并作为年度考核内容之一，从而有效地加强了队伍建设，提高了干部职工的综合素质。 四、认真进行自查自纠，搞好公开承诺。 　　我局对整治吃拿卡要问题优化发展环境工作自查自纠存在问题及整改措施进行了个人申报

4、，服务窗口及关键岗位人员进行了公开承诺，并将承诺内容在各自办公室醒目位置公示，方便办事群众知晓和监督，坚决杜绝利用职权“吃拿卡要”，不给好处不办事、给了好处乱办事的行为。 五、化化流程，严格实行实行服务承诺制。 　　在开展回头看过程中发现的问题，分析查找原因，从而进行整改，进一步完善了便民措施，优化内部流程，将我局的各项事项审批时限缩短了一半以上；此外加强为人民群众意识，对不会写字的群众填写各项表格，对来局不方便的经营企业送证上门，获得了群众普遍赞扬和广大企业的好评。实现了“精简审批事项、缩短办事时间、落实服务承诺”的工作目标。 　　通过“回头看”，我

5、局真正达到了提高了干部职工素质，服务人民群众，促进各项工作的预期目标；达了到思想上有明显提高，作风上有明显转变，纪律上有明显增强，工作上有明显推进的良好效果，我局决心在今后的工作中，立足本职，服务大局，为全县人民的饮食用药安全做出新的贡献。